日前,在都邦保险举行的车险理赔百日打假活动中,凭借理赔人员对相关材料的仔细审核,根据第一现场各种情况进行的缜密推理,以及对相关人员谈话内容的比对分析,已经成功识破了400余起骗保案件,减损达680万元。近日,都邦保险浙江分公司温州中支通过不懈努力,拒赔一起涉案金额高达25万元的单方事故,为百日打假活动锦上添花。
很多车险案件发生后,当事人为了能够得到保险公司的赔偿,往往会刻意掩盖一些事实真相,利用各种虚假材料或者改变、伪造第一现场的实际情况,来达到骗取高额保险赔偿金的目的。
事故现场疑点重重
2009年11月5日凌晨1时25分许, 都邦保险温州中支接到报案,驾驶员李某(女)驾驶标的车在躲车时撞上电(600627,股吧)线杆,车辆损失严重。随即,温州中支派出查勘人员迅速赶往事发地点进行第一现场查勘。
经过查勘员仔细勘察,发现此案疑点重重。其一,该车车主为季某(男),驾驶员李某系季某的爱人;在车辆损失如此之大的情况下,驾驶员李某却无任何身体上的伤害,事有蹊跷。其二,经过对驾驶员座位的比对,座椅的位置与仪表台之间的距离较大,与驾驶员李某的身高不相匹配。其三,事故发生后,只有李某的两个朋友来到事发现场,而据李某讲其爱人当时在家里睡觉。最重要的一点是,事发后李某的手机通话记录存在较多可疑之处。
“换驾”骗保终未得逞
结合上述几个疑点,查勘人员初步判断该起事故的真正驾驶员并非李某,事实真相很有可能是真正的驾驶员出于某种原因让李某来顶替。
根据初步判断结果,都邦工作人员立即与事故现场经办交警取得联系。在与交警充分交换意见后,都邦工作人员希望能调取路面监控。但事与愿违,因为事故发生地点是监控的一个盲区,没有任何证据能够支持“换驾”的判断。
就在取证陷入僵局的时候,都邦工作人员反复翻阅该案的相关材料,试图从中找到突破口。果然功夫不负有心人,在事故现场笔录中,记录着驾驶员的家庭住址在温州某花园小区。正所谓柳暗花明又一村,根据经验判断,这是一个高档住宅小区,通过小区的监控肯定能够查到线索。
经过一番努力之后,温州中支工作人员与该花园小区的物业取得联系,并征得对方同意,调取了该小区的监控录像。查阅翻阅录像的过程中,发现在事故发生时间李某匆匆驾车驶出了小区大门。据此即可验证该案涉嫌“换驾”的疑点。
随后,温州交警赶往该小区物业,对监控录像中的内容予以收集,并以此作为证据,对该起交通事故做了裁定。至此,李某、季某夫妇“换驾”骗保的行为终于被识破,季某放弃索赔。
(都邦保险 )