晋工挖掘机用户315期间集体投诉
反映故障频频的晋工JGM923-LC挖掘机
相关人士介绍，进入挖掘机行业时间越长的生产厂家，其产品质量越稳定。而新入行的企业，其产品问题相对较多。
国内基础建设以及房地产业的“膨胀”，也推动了挖掘机行业的迅速发展，许多地方的小型民营企业甚至个体户，都参与到这一行业的“抢食”当中。但是，由于技术不成熟、质量不稳定、售后服务跟不上，纠纷和投诉也就在所难免。
“挖掘机之都”显市场潜力大
很多人并不知道中国有一个“挖掘机之都”——江西省广丰县。这里并没有挖掘机生产企业，确切地应该被称为挖掘机销售之都或挖掘机销售集散地。当地农民购买挖掘机外出务工、创业的方式较为普遍，对挖掘机的需求量巨大，同时也带动了周边县市的人到这里来购买挖掘机。市场集中度高，也越来越引起国内挖掘机生产企业的重视。
在今年2月份的广丰挖掘机文化宣传月活动上，广丰县挖掘机行业协会会长吴国能表示，广丰全县拥有挖掘机近万台，从业人员达30余万人，年创收达100亿元，广丰是实至名归的中国挖掘机之都。据统计，截至2010年底，我国挖掘机保有量85万台，而仅广丰一县的保有量占全国保有量的7%。
广丰县发展挖掘机产业主要是靠劳务输出、外出创业。广丰县五都镇农民项达昌，被认为是广丰县购买挖掘机创业的第一人。1990年，在外打工的项达昌，看到挖掘机施工项目很赚钱，于是和村里人大胆凑钱，合伙买了第一台挖掘机。之后，他带一帮家乡人到上海，开始搞土石方工程，掘得了广丰挖掘机务工创业史上“第一桶金”。此后，项达昌的成功与五都镇的举动，影响了全县百姓，很快便形成了广丰县挖掘机务工市场。据了解，上海浦东开发时，广丰人一度占据了上海挖掘机劳务市场的半壁江山。
时至今日，挖掘机已成为广丰人最主要的创业方式。据广丰县挖掘机行业协会秘书长吴贞柏介绍，目前广丰挖掘机在云南务工规模已超过1万台，而在四川省仅都江堰地区就超过3000台。
