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比亚迪:再次“渎职”的安全气囊

2011-06-01    中国质量万里行        点击:

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比亚迪f3

  这次同样是关于比亚迪安全气囊的投诉。投诉人王赞是比亚迪F3(车牌号为冀JDM321)车主刘君武的朋友。事发当天,是由投诉人王赞驾车。王赞妻子坐在副驾驶位置,车主坐在车子后面。当天晚上8点左右,王赞和家人朋友行驶至任丘津保路口自东向西正常行驶时,突然一辆120救护车自西向东驶来。两车躲闪不及,从正面撞在一起。

  事故发生后,王赞头受重伤,被送往医院缝了12针;其妻被诊断为蛛网膜下腔出血,牙齿10颗松动,4颗被撞掉,至投诉时,还在医院住院;车主刘君武,即王赞的朋友,被诊断为脑挫裂伤短暂性失忆。王赞说,他的朋友现在还时有清醒,时有模糊,对当事现场已记忆不清了。事故发生后当事人全部受伤住院,对现场情况无法处理。一周后王赞去看车。看到车后,4S店工作人员对王赞说,车撞成这样,气囊应该被弹出。他们会将现场及事故的图片发至比亚迪总部,等待处理。然而,一个月即将过去,王赞没有接到如何解决问题的电话。

  这已经是第3例关于比亚迪安全气囊的投诉。每例投诉后面都背负着一个鲜血和生命对沉默气囊的控诉。然而每个用户投诉后,消费者面临的都是遥遥无期的等待。

  因为安全气囊没有国家标准,没有权威部门能为他们出具检测报告,每个消费者也都面临着无法通过司法途径维权的困惑。

  中国质量万里行投诉办将投诉反映给比亚迪客服中心后,一直没有相关人员给予任何回复。王赞说,他后来找到4S店问结果,4S店经理说,这样的事情多了,厂家都是不理睬,就是打官司也没用。他说厂家有法律顾问,你打官司是打不赢的。

  中国质量万里行投诉中心将继续关注此事的发展,有类似情况的车友请到质量万里行网上投诉中心投诉http://www.315online.com/tousu/

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