线索征集:寻找自燃车主
由于很多中国车主遇到问题后,考虑到维权成本与难度后,都选择自己承受,找媒体与律师协助维权的则更少。这导致了信息上的不对等。现代悦动汽车的实际自燃数量可能不止《中国质量万里行》与盈科律师事务所目前掌握的数据。
为能促进问题的顺利解决,并让相关方面承担应有的责任,中国质量万里行投诉部与北京盈科律师事务所公开征集自燃车主,律师将免费代理有该问题的车主,与您共同参与维权。如您的问题已经得到解决,我们也希望您对维权提供协助,以保护中国汽车产业健康发展。您的信息、结果、火灾认定书、鉴定书等将会对车主维权具有很大作用,如您愿意参与或提供协助,请与我们联系:
《中国质量万里行》投诉部:
电话/传真:010-84649110
投诉网址:http://www.315online.com/tousu/
北京盈科律师事务所:产品质量法律部温律师联系电话:010-57183458
福瑞迪“巧合”也自燃
据刘先生称,4S店曾经有人跟他说过,福瑞迪与现代悦动虽外观不同,但里面很多零配件是类似甚至相同的。
是巧合还是有什么联系?当现代悦动自燃事件还未处理妥当时,另一起关于车辆自燃的投诉发至中国质量万里行官方网站。投诉人是吉林车主刘先生,与其他自燃车主唯一不同的是,自燃车辆2009款东风悦达起亚福瑞迪1.6LPremiumAT车型。
除此之外,着火时状态、原因乃至处理结果都与现代悦动十分相似。
车主刘先生在投诉中说,在2011年3月30日18点40分他将车停于住所楼下。23点58分听见楼下有人呼喊:“车着火了!”向楼下看时发现车前部起火,于是飞奔下楼。当时虽然很晚,但也围观了很多人,邻居说已有人报警并出警。不久看到消防车赶到开始灭火,0点10分110警车前来核查情况,0点30分消防人员排除火情后离开。刘先生说,这是他刚买3个月的新车,仅行驶公里,停在小区里5小时后发生这种状况。起火位置位于车辆前机盖内部,车辆被烧报废。
第二天刘先生向当地东风悦达起亚4S店报案,4月1日4S店售后经理及相关人员共4人来现场勘查并拍照,之后一直等厂家消息。4月11日厂家技术人员2人及供应商3人到现场勘察,勘察结束后将自燃车辆拖走,并称要与厂家的技术专家开会讨论后,于4月15日前给予车主此次自燃事件的技术鉴定和处理结果。4月21日车主询问4S店售后经理,据说厂家没有任何消息。
截止发稿前,刘先生说,5月19日4S店负责人电话告知,厂家同意换车处理了。
车子为什么着火?厂家自始至终没有任何解释,这似乎又成为一个谜。然而,据刘先生称,4S店曾经有人跟他说过,福瑞迪与现代悦动虽外观不同,但里面很多零配件是类似甚至相同的。这点车主刘先生的一次经历也证实了。他说有一次因买本车脚架买不到,配件销售商说,买悦动的也可以,两者是通用的。对此,在“汽车之家”一些论坛里有用户问到这个问题,网友回答也是肯定的。