丰田RAV4有严重安全隐患?
郭女士的RAV4仅行驶了一个多月就出现了故障,浙江王先生的RAV4似乎也没有逃脱故障的“魔爪”。
10月10日,他向某网站投诉称,他购买的一汽丰田RAV4存在严重的安全隐患。
据王先生介绍,前不久他很高兴地买到了自己期盼许久的丰田RAV4,可万万没有想到的是,日前行驶时汽车的方向盘突然自动向左拐,并且发出咔嚓的声音,随后方向盘就不会动了,并且发出方向盘警报信号。
由于无法行驶,4S店只好派维修员到现场检修。经过维修员的检查,发现是1528马达旋转角度传感器出现了故障,无法当场解决,最后王先生的汽车只好“住院”检修。
才开一个月的车就要“住院”,王先生很是失望!
由于当时是在省道上行驶,车速不是很快,王先生也很为自己庆幸,他深知,汽车一旦在高速公路上出现这样的故障,很可能车毁人亡!
王先生此前对一汽丰田RAV4的质量一直信赖有加,然而,新出厂的汽车就出现这样严重的质量问题,这让他的信心倍受打击。因为该类故障往往事关人性命,他希望一汽丰田能对他的汽车给予退换,并严禁有此故障隐患的汽车进行销售。
针对车主反映的问题,一汽丰田事后回复称:9月22日经销店已给顾客更换了零件,当天顾客提车,三天后回访顾客表示使用正常。
RAV4新车存安全隐患,车主极力维权
新车就出现安全故障,往往让人揪心,与郭女士和王先生两位车主相比,厦门周先生的维权方式则“强烈”的多!
10月11日,周先生向汽车投诉网投诉称“一汽丰田RAV4质量太差,中达丰田忽悠客户”,另外,他还把维权的照片帖了出来。
据了解,周先生的RAV4仅行驶了139km时,驾驶室左前侧安全气帘的气囊面板有脱落现象,由于担心安全隐患,他一直与销售商交涉,但没有结果。在调解失败后,周先生一气之下在车上挂起了维权横幅,并开到了4S店,场面一度很紧张,甚至把警察也吸引了过来。
汽车投诉网点评
在日前的广州车展中,一汽丰田着实火了一把,而被誉为丰田SUV头号明星的RAV4更是吸引了无数人的目光。而在近日一篇有关一汽丰田RAV4的报道中,作者更是列出了RAV4的“十大优势”和“魅力之源”,仿佛RAV4就是人们的最爱。
在作者所列的“十大优势”中,除了空间大、贵族血统等外,作者还重点提到了RAV4的“贴心服务”—— 329家经销店联袂提供的便捷、贴心服务承诺。无疑可为热爱远行的RAV4车主们提供便捷的服务保障,无论身在何处,都尽享安心无忧。同时,一汽丰田“专业对车、诚意待人”的服务理念[综述 图片 论坛],也将让RAV4的车主在使用过程中细细品味卓越服务的魅力。
“专业对车,诚意待人”,一汽丰田的口号很是感人,但是,当看到郭小姐、王先生以及周先生等车主的遭遇,实在不知道一汽丰田的“专业对车,诚意待人”究竟在哪里?