自从2007年10月购买一辆丰田威驰轿车后，车内经常有一种臭味---类似下水道内的味道或臭鸡蛋味；这种莫名的臭味往往让人联想到一种生理现象，给车主苏先生带来不少尴尬。尽管他已与商家交涉过多次，但问题迟迟没得到解决。
苏先生告诉记者：“购买这辆车我花了8.5万元，新车刚上路就有一种臭鸡蛋味，不是一直有，而是偶尔从车内传来一阵。为此我多次找过商家，维修人员也给更换了相关配件，但臭鸡蛋味仍没消除。两年来，这个问题深深困扰着我。尤其让人尴尬的是，车内坐有乘客时忽然飘来一阵臭味，搞得满车人都十分尴尬。另外，也不知这种臭味对人体是否有害。”
采访中记者了解到，被这个问题困扰的并非苏先生一人，不少威驰车主在汽车论坛上表示，自己所买的新车也有类似的现象。一位车主称：“我的车内最近也经常产生臭味，而且没有规律，要是就我一个人在车内，就权当轿车消化不良，但车上坐满人的时候出现这种情况，真是难堪啊。”
10月16日，记者与丰田威驰厂家取得联系，工作人员表示会及时与车主联系并解决问题。然而，今天苏先生告诉记者，厂商人员尽管已与他取得联系，但至今没有采取任何实质性措施解决问题。另外，一位威驰车主在汽车论坛上称：“我也多次向厂商反映，但问题总是又转到当地4S店解决，最终仍是‘无言的结局’。”
