今天是世界知识产权日,市工商局于昨日通报了本市知识产权保护工作。针对日前长宁龙之梦购物中心涉嫌销售假冒商品一事,工商部门透露,此案已经立案调查,特卖会也将成为商标专项整治行动的重点区域。
记者昨日调查发现,部分沪上特卖会由展会公司转包,准入门槛不高,甚至会对假冒商品 “睁一眼闭一眼”。
【事件还原】特价耐克鞋疑为假货
日前,沪上有媒体报道,长宁龙之梦购物中心的特卖会上,各种打着“断码”“促销”旗号的低价商品其实是假货,“近300元的球鞋打着耐克的牌子,可能是几十元的七浦货”。
在该报道中,记者还专门购买了一双299元的耐克特价球鞋,并前往耐克专卖店验货,6家正品专卖店的店员均指出此特价球鞋并非正品。匡威恒隆店一名负责人也直言,这类过分低价的球鞋基本不可能是正品。
据了解,龙之梦特卖会的主办方为上海越益会展服务公司,特卖会场地是向龙之梦商场临时租赁的,租期一周。在被举报后,涉嫌售假的商家玩起了“躲猫猫”,在工商部门赶到检查前,撤下了所有商品以躲避处罚,等工商人员一走,特卖的鞋子又继续摆上货架进行销售。
事实上,这已经不是龙之梦第一次卷入售假风波了,早在去年8月,便有媒体曝出,市民曾在此买到的“阿玛尼”是假的,经销商依托商场特卖平台销售“伪名牌”。其中不少商品都是与国际大牌仅相差一个字母,极容易误导消费者,商品质量也属一般,看似捡了便宜名牌打折商品其实是价格标高的地摊货。
【工商说法】 特卖会监管有一定难度
记者昨日从长宁区工商分局了解到,目前龙之梦涉嫌售假案尚在调查中,商品真伪还需进一步鉴定。如果情况属实,将依照工商相关法规予以处罚并对外公布。
市工商局昨日召开的“2011年知识产权宣传周资讯通报会”上,陈学军副局长透露,此案已立案调查,工商将重点整治服饰和小商品市场、主要商业街、特卖会、展销会、印制企业等重点区域和重点企业。对于龙之梦等特卖会场所将加大检查力度,增加检查频次。
不过,市工商局商标处相关人士在发布会结束后表示,特卖会商品的监管存在一定难度。在展销会管理办法废止后,举办特卖会并没有强制要求进行工商备案,工商部门只能事后监管,特卖会周期又较短,监管很困难。
另外,此案中龙之梦是否担责也未明确,商标处人士称,具体情况要具体分析,双方是租赁场地的关系抑或是合作销售关系会有所不同,需先了解双方协议内容。据悉,《商标法实施条例》中规定,故意为侵犯他人注册商标专用权行为提供仓储、运输、邮寄、隐匿等便利条件的,属于侵犯注册商标专用权的行为。但是,如何判断是否“故意”又是一道难题。
【记者调查】各类短期特卖会准入门槛低
在沪上多个信息搜索门户网站都能看到 “特卖会花车招商”、“大型时尚品牌服饰折扣会诚招品牌邀请函”等招租信息,记者以外贸品牌代理的身份致电这些展会公司,发现特卖会准入门槛不高。
“我们公司有很多年的品牌特卖折扣会的成功经验。 ”一家Q字打头的商贸有限公司联络人陆先生介绍,5月在中山公园某购物中心内将提供特卖会花车展位,“700元一天,作为宣传费,加上23%的扣点,这价格算便宜了,之前还是每天800元宣传费的。 ”
陆先生提醒,如是外贸品牌,近期最好不要出现仿名牌,“最近工商查得紧,尤其是中山公园一带,你把贴标换掉,换成不知名的品牌就可以了,但不要仿名牌。 ”而对于签约时是否需要提供正品证明,陆先生并未强调,只说需要提供三证即可。
而另一家在虹桥某商场内将举办特卖会的展会公司负责人蔡先生也表示,“做外贸品牌特卖,只要不是仿国际品牌,中档价位的就可以了。 ”但对于“傍名牌”或者是“假名牌”,多家展会公司在签约时,也未明令禁止。
记者了解到,这些会展公司“盘踞地”不仅有大型商场,在写字楼、会展中心都有他们的身影。 “我们五月在龙之梦做特卖,六月就到光大、七月还会做东亚展览中心。 ”一家会展公司业务员表示。 “我们一般找一些购买力强的写字楼一楼,周围有餐饮配套,又有公交站,人流量大,走量抛货比较容易。 ”5月将在银城大厦举办大型特卖会的赵先生推销道。
【法律规定】 商场出租场地需承担连带责任
上海社会科学院法学研究所江锴表示,商场虽未直接售假,但根据《消费者权益保护法》,场地出租方也需承担责任,其有提供真实商品的义务,应当在其中尽到审查义务。当消费者购买到假冒伪劣商品时,生产商和销售商承担连带责任,消费者既可向生产商追究责任,也可向销售商追究责任。
江锴说,消费者购买商品过程中,并没有能力了解商场内部的协议合作方式,只会因为商品是在龙之梦这样的大型购物中心内销售而理所当然地认为是正品。双方信息不对称,消费者明显处于弱势地位。
他同时指出,特卖与传统的展销还有所不同,虽同具有临时性,但特卖会要借助商场,顾客选购时也包含了对商场本身的信任。
【业内人士】大商场特卖会倾向自己的租户品牌
“我们商场的特卖会一般有两种形式:第一、外面公司看中我们的场地,我们以租赁的形式交付他们使用,有年会,也有特卖,但近年来这种形式的特卖越来越少;第二、商场的租户品牌要求搞活动,也就保证了正品,合作方式可以采取收取租金,也可以用扣点的形式。 ”正大广场市场部有关人士告诉记者。
巴黎春天、置地广场、金鹰国际等多家百货有关人士均表示,商场的特卖是公司的运营部在负责,直接与品牌签约,并不会牵涉到第三方展览公司。 “我们B2层的长期特卖会都是百货与品牌直接签约的,里面的品牌有自己的租户,也有在其他商场有专柜的品牌,在登记准入的时候,我们要求他们出示营业执照、税务登记证明、商标注册证明,或者品牌代理授权资料,进口商品还要求出示商品完税单,所以不可能出现销售假名牌这样的事件。”置地广场有关人士说。而巴黎春天有关人士也表示,百货对于特卖会品牌的准入门槛与长期租户无异。
一位美国运动品牌市场部主管韩女士表示:“相比外面的品牌,如是商场自己搞特卖会,更倾向于自己的租户品牌,或是有意入驻商场的大品牌。对于那些不知名的小品牌来说,想要进大商场搞活动赚人气,不依靠展会公司作为渠道,基本是不可能的。 ”
【专家意见】场地转租会展公司难把质量关
“对于商场来说,搞特卖会的目的是以低价商品,集聚人气,而对于品牌来说,也能通过特卖会的形式,销售过季或滞销的商品,应该是一种双赢的合作模式。 ”上海商业经济研究中心主任齐晓斋认为,“但如果是以场地出租的形式,将其租给会展公司,由其转租给品牌,就很难对产品质量进行把关。 ”
“如是长期合作的租户,相对来说要放心得多。”齐晓斋表示,大型购物中心、宾馆以及会展中心如果将场地租给会展公司做特卖,必须慎之又慎,“一旦出现售假的情况,受影响最大的还是这些业主的品牌形象。 ”
“我一般都去大型商场,或者是有名气的会展中心特卖会购物,就是冲着商场的名气,根本不知道什么会展公司承包这种潜规则,如果有些商场没法保证特卖会的产品质量,只是收租金的话,那让消费者怎么放心呢? ”消费者章女士表示。