昨日上午11时15分左右，由济南西开往杭州的G51次列车因故障停驶近一个半小时，其间列车车门自动开关多次，空调也停止运行，最终列车上近500名乘客于金山北站换乘备用车前往杭州。
G51次列车原本应于昨日上午7时由济南西出发，并预计于当日11时40分抵达杭州。然而据网友“M-OC”在微博上称，当G51次开出上海虹桥站，加速至302km/h后突然一路减速直至停车，停车地位于沪杭高铁松江南站向南的地点。随后，列车广播宣布临时停车，5分钟后全车停电停空调。
G51次列车乘客庄莉说，12时28分左右，G51次列车停驶后再次开动， 乘客被通知于金山北站换乘另一部列车前往杭州。12时40分，G51次临时停靠在金山北站，全体乘客下车，该车列车长向乘客解释，由于列车故障，由另外一部列车将乘客送达杭州，“估计2点25分左右到杭州”。
乘客表示，G51次列车停驶过程中，列车车门多次自动开关，广播里也没有解释故障的具体原因。“车停下以后把我们乘客放在金山北站的候车大厅。”庄莉说
金山北站工作人员介绍，G51次列车行驶到松江南站的时候发现机车故障。车站为稳定近500名乘客的情绪，向乘客保证备用车最晚不超过13时30分到达金山北站。之后，备用车于13时28分抵达该站，原G51次列车乘客于13时30分登上备用车，6分钟后热备车开动。发生机车故障的G51次列车则被送往嘉兴南站进行检查。
受这次故障影响，昨日沪杭高铁部分列车出现晚点。除G51次晚点3小时56分外，G31次北京到杭州、D5477次合肥到江山、K465次西安到宁波东的列车，晚点时间都超过1个小时。另外G7383次南京到杭州、D97次上海开往南昌，以及G7315次、G7424次上海虹桥到杭州的列车也出现晚点。
