车主:不给修车 我把家搬进4S店

  由于花40多万购买的新车存在质量问题,且一直得不到解决,郑州市民魏先生直接把锅碗瓢盆搬到了4S店销售大厅内做饭,这一做就是一个星期。

  你气我?新买的车驾驶室倾斜

  4月初,郑州市民魏先生在中州大道与北环附近的中亚汽车城内的河南时代天成汽车销售有限公司,看中了一辆中国重汽集团生产的混凝土搅拌车,4月7日,魏先生交纳了42.8万元,到洛阳凌宇厂家提车。

  “车提回来没几天,我就发现驾驶室左侧的位置明显低了许多。随后我就给时代天成汽车销售有限公司反映。”魏先生说。

  5月初,4S店人员给魏先生打电话,让他到新郑一家维修厂更换钢板。可是,更换后的汽车行驶一个星期后还是倾斜。没有办法,他再次赶到维修厂,又更换了一次左侧钢板。

  “本以为这次维修后就没事了,可不到一星期车辆左侧再次倾斜了。后来他们回复我说可能是大梁出现了问题,建议我更换大梁。”魏先生说,他的车已经入户挂牌,更换大梁的话还要更换行车证等手续,非常麻烦。

  由于与4S店就更换大梁一事迟迟没有达成一致意见,魏先生领着家人和向他要账的人,搬着锅碗瓢盆住到了河南时代天成汽车销售有限公司4S店内。

  我也气你!协商未果,把家搬进4S店

  昨天上午,记者在时代天成汽车销售有限公司4S店内看到,店内中间的地上放着一个煤气灶,一口大锅正在炖肉。旁边的一张桌子上,放着烧饼、碗筷等。

  “我也是没有办法了,多次协商一直到现在都没解决,这不,我都不敢回家了,因为要账的人天天都在我家门口呢。”据魏先生说,他买车的钱有20万都是借的,在4S店里做饭也是迫不得已。

  记者在现场看到,由于魏先生在时代天成汽车销售有限公司4S店内支锅做饭,很多看车的车主一进大厅后,就直接扭头出去了。而该店的销售人员都在屋子里办公,大厅内除了魏先生和朋友外,没有一名销售人员。

  随后,记者在二楼经理室见到了河南时代天成汽车销售有限公司经理李靖,他说,车的问题是如何造成的现在还不能说,关键是尽快解决问题。“我们4S店只是汽车经销商,而我们经销的车是中国重汽集团的底盘,在洛阳凌宇组装的,所以协调起来比较困难。”

  李靖说,魏先生的车的确是买后没多长时间就出现了倾斜的问题,事后他就及时向厂家反映。更换钢板后问题还没解决,所以说这次和中国重汽集团协商后决定更换底盘。“他们在我们大厅做饭一星期了,我为他的事也努力了一星期。最近两天内,我会争取把魏先生的事给解决了。”

 

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