本报讯小真记者余桂华报道:花700元购买的HTE手机,才用3天就出现黑屏;更换一部新机后,一个星期不到也无法正常启动。昨日,胡女士说,经销商南昌文才科技有限公司认定这是人为损坏的,不予更换。
针对此事,南昌文才科技有限公司肖总经理表示,经检测,他们发现手机自动关机的原因系进了水,进而手机主板时常出现短路。当记者要求对方出具检测报告时,肖总经理称他们还没有正式出具。当记者要求对方提供正规厂家的授权时,其一会儿说放在公司总部,一会儿又说保管文件材料的人员出差了。
昨日下午,记者获悉,南昌文才科技有限公司负责人作出了全额退款的决定,胡女士已领到了700元的退机款。。(CT)
来源:大江网