人刚从厨房出来，厨房屋顶的抹灰层突然烂了一大块，砸向锅碗瓢勺，厨房顿时一片狼藉。昨天，家住未来路凤凰苑小区的业主苏先生反映，他们找物业公司，物业称不管，找开发商，却一直联系不上。
昨日上午10时许，在未来路凤凰苑小区8号楼4单元55号苏先生家记者看到，厨房天花板烂了一个大洞，厨房的水池里、饭碗里、盆里、地上，到处散落着灰渣，约5平方米的厨房内一片狼藉。
“当时吓了一跳，幸亏没砸住人。”苏先生说，前天早上，家人刚吃完早饭从厨房出来，就听见“轰”的一声，天花板烂了。他说，这套顶层房子是他们在2005年以经济适用房的价格购买的，2006年9月交房。刚交房时，房屋就存在墙体有裂缝、外墙渗水等问题，为此，交房后的半年时间内，他们一直在找开发商——郑州大宇房地产开发有限公司交涉，也没有入住。当时，开发商对他家有明显问题的墙体作了一些修补。去年5月，他们找来了装修公司，“房子有问题，我们都没敢咋装修。厨房房顶连吊顶都没做，只涂了一层乳胶漆”。
“抹灰层脱落，这肯定与房屋屋顶渗水有关。”苏先生领记者来到隔壁邻居家客厅和阳台上。在这家的客厅天花板上，有明显的裂缝。苏先生说：“邻居家阳台的房顶抹灰层也曾发生大面积脱落，后来修了修。这栋楼的外墙渗水严重，楼外边到处都是涂的防水胶。”
在该栋楼外，记者看到，白色的墙体上到处涂有浅黄色的“补丁”。在其他楼上，也随处可见同样的“补丁”，而这些补丁正是苏先生所说的防水胶。
“这是明显的房屋质量问题。屋顶的抹灰层要再塌下来砸住人咋办？房屋渗水严重，开发商应有个说法。”苏先生说，事后他们让物业帮忙联系开 发商，但物业却称“开发商不存在了”。
昨日，在该小区物业公司办公室，一李姓负责人向记者出示了一份“住宅质量保证书”，上面显示，涉及业主房屋顶棚抹灰层脱落的，保修期是一年，涉及屋面漏水的，保修期3年。该负责人称，目前来看，该业主反映的问题都已过了保修期。作为物业，墙体外侧漏水他们已进行了义务维修，至于业主的室内房顶抹灰层脱落，他们也没办法。
市房管局维修基金管理中心一范姓负责人说，业主室内房顶抹灰层脱落，属于业主私人空间的问题，不在维修基金的维修范围，业主需找开发商或施工单位协商解决。不过，业主反映的外墙渗漏问题(开发商负责保修期限是5年，即工程竣工验收合格之后的5年之内，这期间如果发生渗漏，要由开发商负责维修)，如果过了5年保修期，业主可派代表向维修基金管理中心申请启用维修基金进行维修。苏先生反映的情况，还没过5年保修期，需找开发商或施工单位解决。
昨天下午，记者多次拨打开发商郑州大宇房地产开发有限公司的多部电话，有的是尚未启用，有的则一直无人接听。
记者随后将此情况反映给郑州市经济适用房建设管理中心，一女工作人员表示，她将向该中心信访办反映落实。
开发商不露面委托物业代维修
厨房屋顶抹灰层突然烂了一大块，砸向锅碗瓢勺，厨房内顿时一片狼藉。家住未来路凤凰苑小区的业主苏先生所住楼房，不但天花板抹灰层脱落严重，楼房外墙渗漏问题也较为严重。事后，开发商郑州市大宇房地产开发有限公司(下称大宇公司)却联系不上。昨天，本报在C05版以《碰上“顶脆脆”业主心戚戚》为题对此进行了报道。报道发出后，市经济适用房建设管理中心积极与小区物业协调，物业公司表示，他们受开发商委托，将为该业主维修厨房天花板。
昨天下午，市经济适用房建设管理中心信访办一李姓工作人员致电本报，他们得知这一情况后，很快与该小区物业公司取得联系。经协调，物业公司答应负责维修。
“开发商相关人员看到报道后，委托我们物业进行维修。”昨天，该小区物业公司李经理说。但当问及开发商中的何人进行委托及如何才能联系上开发商时，李经理不愿多说。
“这次，开发商委托物业维修，只是一时的解决办法。以后，房子其他地方的天花板要是再脱落、再出现墙面渗漏现象该咋办？谁来负责解决？”苏先生说，他们6楼有家邻居客厅的天花板曾整体脱落，当时邻居用木龙骨和石膏板进行了固定。为此，他上午专门去找了房管局，但相关负责人只告诉他，大宇公司几近破产，找了也没用，要找还得找建委相关部门。
“我也曾向建委有关部门打听过，但人家的意思还是让我找房管局。房屋出售时肯定得经验收，现在房屋出现问题，原先那些建筑单位、监理单位，是不是应为此承担责任？我一个普通老百姓，上哪去找他们啊！”苏先生无奈地说。
昨日下午，记者致电郑州市房地产管理局服务热线。一女值班人员建议记者向该局房屋安全办咨询。安全办一负责人建议记者向该局开发办咨询。
随后，市房管局开发办一男工作人员说，大宇公司目前是个“问题企业”，它不但存在房屋质量问题，还存在假按揭等种种问题，为重点处理类似“问题楼盘”相关事宜，市政府专门成立了一个“问题楼盘”办公室。该工作人员建议记者向这一办公室了解。
“问题楼盘”办公室一侯姓负责人说，大宇公司开发的几个项目都存在问题，该公司因经营不善，目前正处于“半倒闭”状态。但本报报道的凤凰苑小区不是该公司开发，而是由其他企业打着该公司的名义开发，因此，该小区的楼盘状况，大宇公司的人并不了解，还需找楼盘的实际开发单位和承建单位。
该负责人表示，有关该小区楼盘问题的事，业主可与他联系，他将帮助联系大宇公司相关人员以及小区楼盘的城建单位等，以便协调处理。
