《苏泊尔电压力锅漏气爆炸消费者指其设计存缺陷》一文刊登后,在业界引起较大反响。
“家用电器出现漏气、爆炸,最大的可能是两种。一个是设计工艺有缺陷,一个是技术质量出问题,”家电产业观察家罗清启认为,苏泊尔电压力锅出了问题,厂家不能将责任简单地归咎为消费者使用不当。
昨天,速途网走访北京苏宁、国美等家电卖场看到,美的、九阳、格兰仕、苏泊尔等品牌的电压力锅都打出了不同的安全牌。如美的打出“平板结构专利”,称保证10万次压力不衰减;九阳电压力锅打出了“智能调压技术”,可令不同的食物有不同的压力,使做出的食物更美味;格兰仕电压力锅则打出包括电磁超压保护装置、阀体超压排气装置、密封圈超压卸载装置、温度传感装置、无锅自检装置、热熔断电路保护装置、紧缩状态传感装置、开合盖安全保护装置等在内的“独有重安全保护措施”;苏泊尔则称其电压力锅顶盖胶圈采用进口优质硅胶材质,色泽透明且健康卫生,寿命更长久。不过,速途网发现,各个品牌的电压力锅内胆材质和薄厚不一。
据了解,电压力锅内胆的薄厚,是电压力锅能承受多大压力的一个关键指标。如果电压力锅内胆过薄,则容易出现质量故障。但是,作为新兴产业,我国的电压力锅既没有国家标准,也没有行业和地方标准,电压力锅在设计、材质、用料薄厚上尚无明确规定,导致产品参差不齐。
罗清启指出,作为家电中的新品类,电压力锅的安全风险显然要比其它家电高,希望电压力锅的国家标准要提高准入门槛,在设计、质量上从严要求,并尽快出台。
资深媒体人士梁振鹏则认为,目前电压力锅品牌众多,而苏泊尔电压力锅投诉居高不下,是因为其是做五金产品起家的,进军家电领域,缺乏技术经验积累,产品在电器安全性、稳定性方面不够。
“苏泊尔电压力锅出了安全隐患,对产品应该实行召回。”梁振鹏认为,外资品牌的家电出现问题,多采取主动召回的做法,而这并没有影响到消费者对其品牌的认可度。他认为苏泊尔应效法国际品牌这一做法。