消费者购买洗洗黑遭遇退货难

　　本报潍坊3月8日讯 8日，高新区市民季先生反映，他在胜利东街一家药店购买了一种名为速效“洗洗黑”的洗发液，当听说“洗洗黑”等具有黑发效果的洗发产品可能含有潜在致癌物质后，季先生就想退掉自己购买的速效“洗洗黑”洗发液，但药店并没有给他退。

　　在工行小区居住的季先生头发白了许多，他就想买些具有“黑发”效果的洗发产品。去年11月份，季先生在东风东街颐卜生药店看见了一种名为速效“ 洗洗黑”的氨基酸营养洗发液。当看到这种洗发液的外包装上写着产品由法国美容美发学会开发研制，内含多种头发生长所需的氨基酸、维生素、植物提取物及植物色素，可在5—7分钟迅速将白头发变为黑色，而且产品是买一送一，季先生就花128元钱买了一盒。

　　前段时间，当季先生看到一些黑发产品可能含有致癌物质的报道后，他就不敢再用自己购买的“洗洗黑”了。2月下旬，当季先生又到颐卜生药店购买其他洗发产品时发现，这家药店已不卖“洗洗黑”了。季先生怀疑“洗洗黑”可能也存在问题，就向药店工作人员询问能否退货，但工作人员表示不能退货。

　　8日下午，记者来到位于东风东街与四平路路口东的颐卜生药店，这里的货架上已经没有速效“洗洗黑”的洗发液了。药店工作人员表示，他们并没接到“洗洗黑”存在质量问题或者必须下架的通知，药店之所以不卖“洗洗黑”是因为没有货。

　　一位工作人员告诉记者，这种产品在春节前就已经断货了，根本就进不了货，因为没有接到“洗洗黑”存在问题的通知，所以不能接受顾客的退货要求，当然如果产品真的存在问题，他们会给顾客一个满意的答复。记者按照“洗洗黑”外包装上留下的生产商南阳市海达生物技术有限公司的热线电话，但无人接听。