句容佳美陶瓷礼品有限公司成立于2003年,现有员工人数110人,生产的玩偶主要销往欧盟、美国及中东等地区。
在谈到对分类管理的体会时,句容佳美陶瓷礼品有限公司法人代表、总经理贾本根说:“感受最深的有三点,一是对产品风险等级有了深刻认识,二是对优惠待遇有了切身体会,三是镇江检验检疫局的培训服务帮助很大。”
句容佳美陶瓷礼品有限公司生产的出口玩偶有两类,一类是塑胶玩偶,主要供儿童玩耍,属于高风险等级产品;另一类是陶瓷玩偶,主要供陈设收藏用途,属于一般风险等级产品。这两类产品风险等级差异大,相应地,质量安全管理的要求有很大的不同。在得知公司的主要产品塑胶玩偶的产品风险等级被划入高风险,并且欧美等发达国家对玩具质量要求严,频频召回中国制造的塑胶玩偶时,佳美公司一度感到管理水平难以达到要求,甚至不敢接出口欧美的订单。这一畏难情绪不仅出现在佳美公司,而且出现在大部分出口塑胶玩偶企业中。针对这一情况,镇江局以“分类管理促提升,质量服务助发展”为主题率先在出口玩偶企业中开展质量提升活动,多次免费组织出口玩偶质量检验与管理知识专题培训,重点对出口玩偶国外技术法规与标准进行讲解,对企业质量管理内部控制要求进行分析。为进一步增强出口玩偶企业对优秀质量管理的直观认识,镇江局还召开了学标杆企业质量对比现场会,现场演示消除质量隐患方法,解读质量监管、质量提升的具体要求,现场解答质量监管中存的难点问题,指导企业从产品设计、高风险材料采购、关键过程控制、成品检验等方面建立全过程质量安全控制体系。
在问到如今企业的经营状况时,贾总喜悦地说:“目前我公司出口玩偶的价格大幅提高,而且订单很多。虽然国外客户多处比较,但是最终还是选择我们。关键是我公司的产品质量安全抓得好,这一切离不开检验检疫部门的培训与帮助,镇江检验检疫局手把手地指导我们如何管好高风险产品的质量安全,防止出现国外退货、召回。”
作为一家一直诚信经营的二类企业,贾总还说到,企业十分珍惜镇江检验检疫局给予的优惠待遇,现在出口玩偶从报检到拿到出口凭条在1天内就办好了,企业一定要严格遵守分类管理的各项规定,做好高风险材料的检测,运行好质量安全控制体系,努力争取提升企业类别。
镇江检验检疫局在对企业实施新的分类管理后,对质量管理水平较高、信誉好、 产品质量保证能力强的企业在报检、检验监管和签发证书等环节推出了一系列优惠待遇,简化手续,出口放行速度大大加快,使好企业得到更大的便利和实惠。这样,引导出口企业不断在质量管理和企业信誉上下功夫,而好的质量和信誉又再作用于分类管理,使其获得更宽松的检验监管方式,形成良性循环。
展望企业的未来,贾总满怀信心地说:“我公司的产品在国际市场上供不应求,我们一定要夯实质量安全基础,严格遵守检验检疫局的有关规定,经得起检查,以实际行动维护‘中国制造’形象,把企业做优做强。”(李干荣)
李干荣