今年以来，苏州检验检疫局园区办事处积极开展“服务提升月”活动，大力弘扬“主动服务、创新服务、尽责服务、高效服务、廉洁服务”的工作作风，认真念好“转”、“改”、“实”三字经，努力提升服务发展、科学监管、基础保障水平，实现机关效能“提速、提质、提效”。
围绕“转”字提升服务发展水平。围绕苏州工业园区将“转型升级”作为当前一段时期的主要任务，以产业集聚区建设为推进区域经济发展的着力点，对汽车及零部件产业集聚区内的企业开展全方位帮扶。帮助集聚区内世界知名美资发动机零部件制造企业麦克达因公司，快速引进一套世界领先的粉末冶金发动机连杆生产线，并帮助企业查找解决安全隐患，力促产线顺利投产，受到企业的欢迎和好评。加强与地方政府的协调沟通，做好200余万元奖励资金的落实兑现工作，使区内企业真正享受到集聚区的政策优势，以进一步扩大影响，提升成效。
落实“改”字提升科学监管水平。充分利用国家质检总局允许在苏州工业园区先行先试检验检疫监管改革措施的机会，不断加大检验检疫监管模式改革步伐，按照高效便捷的原则，在苏州工业园区率先建立“快速核放中心”，创造了报检评审、风险评估、合格评定基础上的一站式签证放行新机制。快速核放中心自运行以来，实现了50%以上批次3分钟快速通关，疫情截获率上升30%以上，有力践行了为经济发展推波助澜的作用，受到企业与地方政府的好评。
突出“实”字提升基础保障水平。积极打造“窗口标准化示范区”，从规范制度、提高效能、拓展能力等方面入手，着力推进检务窗口建设。通过推行8S现场管理，有效地提升窗口服务形象；开发“检验检疫网上服务大厅”服务新载体，畅通检企沟通途径；设立“窗口自助服务功能”，推进电子通关。国家质检总局通关司刘德平司长在办事处调研时，称赞苏州检验检疫局园区办事处是全国系统窗口标准化建设的样板。（郑雁）
郑雁
