浙江银象生物工程有限公司是全国最大的乳酸链球菌素生产企业，是天台县工业企业50强之一，有着辉煌的生产和税收业绩。前阶段，县质监局领导及业务人员在深入企业调研时了解到，银象公司的食品添加剂生产许可证在今年5月份就到期了，但由于各种原因，去年以来，公司面临着严峻的生存危机，导致换证工作未能按时完成。由于生产许可证是食品添加剂生产企业组织生产的前置条件，无证不得生产，因此造成与双汇、娃哈哈等企业的销售合同履行困难，企业面临着巨大的金钱损失和法律责任等风险，而停产意味着公司工人失业、工厂关门，并将引发一系列社会问题，企业负责人非常着急却无计可施。
县质监局领导了解到这一情况后，立即组织相关业务工作人员深入企业进行调查了解，在较短时间内全面掌握了公司的基本情况和换证过程中存在的问题。同时局领导及时与省、市质监局进行沟通联系，并多次陪同企业前往省质监局办理许可证相关手续。7月6日，县质监局终于从省局领取了食品添加剂生产许可证，并在第一时间内将此送达银象公司。县质监局主动出击、积极帮扶企业的做法，确保了银象公司能够及时合法组织生产并履行合同，消除了其承担巨大经济损失以及法律责任的风险，切实解决了企业的燃眉之急。企业老板笑了、职工笑了，企业老板说：“如果没有质监部门的大力支持，就没有银象公司的今天。”
而这只是县质监局服务企业的一个缩影。近几年来，县质监局将服务企业发展作为第一要务，积极发挥自身职能优势和技术优势，全力支持地方经济发展。尤其是今年，县质监局以“解放思想、跨越发展”大讨论为抓手，以“民主评议行风活动”为契机，内抓管理，外树形象，以跨越式服务推动跨越式发展。在提供服务过程中，县质监局深入践行以“沟通、变通、直通、精通”为主旨的“四通工作法”，做到急事急办，特事特办，快速行动，切实帮助企业解决急需问题，受到企业的欢迎和肯定。 （朱巍豪 郑雅斐）
朱巍豪 郑雅斐
