二、对报道失实部分的说明：
我们认为，该报道在下述两方面与事实存出入：
1、农夫山泉“瓶内”现虫卵的描述与事实有本质差别。
虫卵位于瓶口外侧螺纹，属瓶口密封面以外。虫卵并未在瓶内。 “瓶内”，“瓶外” 一字之差引发了消费者的不安。
根据虫卵位置可以判断，虫卵非生产原因造成，而是在经销商或小店内存放不当造成。李先生一万元的赔偿要求，及其恐吓性的态度，我公司不能支持。
2、产品下架更与事实不符。
收回事发小店内的五箱农夫山泉是我公司员工的主动行为，非政府强制性行为。“通州下架数百箱”的说法与事实不符。
三、我公司对此事的处理态度
1、我公司将始终怀着对消费者负责任的态度处理此事。不论该问题是否发生在生产环节，我们都将依据相关规定对该消费者进行安抚和慰问。
2、新闻以事实为准则，企业以品质为生命。我们始终是一个视产品质量高于一切的企业，新闻媒体也应该准确传递事实的真相，否则伤害的不仅是农夫山泉，还有广大消费者以及新闻事业本身。
农夫山泉股份有限公司
农夫山泉虫卵事件起因
多瓶农夫山泉瓶内惊现“虫卵”，消费者质疑该批次产品质量出现问题。对此，农夫山泉厂家表示，将对问题产品进行检测，并对通州地区该批次的数百箱产品进行下架处理。
通州小超市惊现带“虫”水
“我和儿子都喝了，”昨天下午，李先生在通州区新华大街附近的一家私人超市内购买了3瓶农夫山泉，喝水时，10岁的儿子发现瓶盖上“潜伏”着几只“小虫子”。
“我用手捻了一下，发现是类似虫卵的东西。”李先生说。
记者看到，李先生买的“问题水”是2011年6月6日生产的。瓶盖内的“小虫子”呈淡黄色，米粒大小，可能是虫卵。由于打开时间较长，有几个已经干瘪。
问题农夫山泉超市已经停售
虽然消费者发现“水中有虫”，但超市老板还是表示，自己店中的货源肯定没问题。
超市老板出示的进货单显示，出现问题的农夫山泉是7月9日进的货，当天，该超市共进了5箱550毫升规格的农夫山泉。目前，已将店内的农夫山泉停售。
多瓶水有问题最多一瓶有仨“虫”
李先生说，发现水有问题后，超市老板联系了农夫山泉厂家的业务员。厂家的业务员与李先生一起连续打开了多瓶，没想到接连几瓶瓶盖内都发现了同样的问题。
“有一瓶儿里面有3个，还是他们的业务员自己拧开的。”李先生有些气愤地表示。
“现在想起来真觉得恶心，没想到这么大的品牌也会出现这种问题，以后我们再也不敢喝了。”李先生表示，由于儿子在饮用该水后有些“发蔫儿”，希望厂家能带孩子去做相关检查，并对他们做出相应赔偿。
●记者追访
通州地区问题批次产品全下架
对于这种现象，农夫山泉在现场的业务员表示，自己已经干了五六年了，从来没有遇到过这种情况。他昨天下午就已经向公司汇报，具体处理情况得等回复。
昨晚，记者联系到了农夫山泉公司负责北京地区销售工作的王经理。
王经理表示，目前已经把发现水瓶里有虫的相关情况汇报给了总公司。
“我们的生产线肯定是无菌的。”王经理表示，可以初步确认瓶里出现虫是由于中间储藏、运输环节引起的。
王经理称，公司已经对于通州地区该批次的数百箱农夫山泉进行下架，并对有问题产品进行检测，然后公司会严格按照食品安全法对此事件进行处理。
