领免费化妆品倒贴1000多 省消协:免费美容多是陷阱 记者 张培方摄
为免费领到199元的化妆品,两个高中女生稀里糊涂花光了身上带的钱。而且更令她们气愤的是,美容院给她们开具的收据,上面显示二人尚欠美容院费用合计 638元。8月24日,两个女生和家人一起与美容院理论,未果,遂将此事反映给本报。
遭遇:想免费领取却莫名损失1000多元
8月22日,高三学生李卡卡和龚静相约到郑州市二七路某银行取钱。取钱走出银行,二人被一名男子叫住,男子先是说在搞市场调查,后又称正弘大厦9楼在搞活动,她们每人可以免费领取一套价值199元的化妆品。
二人虽内心胆怯,但在这名男子的拉扯下,依然和男子一同来到位于正弘大厦9楼的“可诺丹婷”美容院,并且被热情的工作人员安排填了表,分别安排在两个房间做美容。“一进屋,一个女的就让我躺在床上,并且给我做起了面部清洁。整个过程我都是迷迷糊糊的。”李卡卡回忆说,“当时心里非常害怕,但他们也不让我和龚静电话联系,中间有个女的来到这边,说龚静做了300元的美容,让我先把钱给她垫上。”后来才知道,这些工作人员是采取两边欺骗的方法,李卡卡给龚静埋了单,而龚静给李卡卡付了账,当时二人并不知情。
二人提供的收据上显示,李卡卡支付人民币224元,系付“定购特价保洁+膜粉各12次,764元,定金224元,欠付540元……”龚静支付人民币300元,系付“定购特价清洁×12次,卡398元,定金300元,欠付98元……”这两张收据的编号分别是0044058和0044059,均没有加盖任何印章。
李卡卡和龚静均表示,本来被拉过来是领取199元化妆品的,化妆品没领到,却花了这么多钱。8月23日晚上,二人猛然又发现收据上还注明二人还欠美容院费用合计638元。
解释:赠送的化妆品都做在脸上了
8月24日下午,记者与李卡卡、龚静及其亲友一块来到位于正弘大厦9005室、挂着“香港可诺丹婷美颜美体连锁机构”牌子的美容院,一自称名叫张艺的店长接待了记者。在讲解的过程中,双方情绪都比较激动,个别美容师不时与李卡卡、龚静发生激烈的争吵。
张艺表示,这两张收据都是她开的,当时都征得了她们的同意。龚静只做面部清洁,办了398元的12次活动卡;而李卡卡要求做面部清洁和膜粉,办了764元的12次活动卡。当时由于二人带的钱不够,所以按规定只让二人支付了部分定金,其余欠款标注在了收据上。
对此,李卡卡和龚静均予以否认,并表示这一切都是在她们不知情的情况下进行的,二人当时只是冲着免费化妆品来的,二人那638元的欠款是在她们签字后工作人员又添加上去的。记者询问有没有收到免费送她们的199元化妆品,李、龚二人都说“没有”,而一位美容师接过话茬却说:“没送,但都做在你们脸上了。”
河南省消费者协会相关人士提醒大家:“免费领取化妆品或免费美容的背后,其实暗藏着不为人知的陷阱,而且专门将目标瞄准涉世不深的年轻女性。消费者参加这些活动前一定要问清楚免费的产品和项目,保持高度警惕,一旦发生纠纷应立即投诉。”他建议消费者不要贪小便宜,要明确所谓的“免费美容”含义,在遇到权益受损时,及时向工商部门投诉。