家乐福促销出尔反尔 部分品牌更换方案涉嫌违规

  信报讯 (记者 仇兆燕 实习生 王莹莹) 本应从5月9日持续到17日的家乐福护肤品全线8.5折活动,仅进行了几天后,欧莱雅、玉兰油、露得清等品牌的促销规则却变为满50元可凭券直接扣减7.5元等,而新促销力度也明显低于原先的8.5折。

  宣布护肤品全线8.5折

  三大品牌规则却不同

  打开家乐福的官方网站,一张护肤品全线8.5折的广告赫然在目。广告中宣称,从5月9日到5月17日,家乐福护肤品全线8.5折。

  不过到昨日,该活动仅仅进行了6天后,记者却发现,并非所有的品牌都一视同仁地严格执行游戏规则,欧莱雅、玉兰油、露得清这三个有专柜的品牌,却有其自己的不同促销方案。

  昨日,记者来到了家乐福位于白石桥附近的方园店,在化妆品区,记者一眼就注意到了头顶上广告牌,上写护肤品全场8.5折。而陈列于中心区域的货架上的护肤品品牌也确实都按照广告上所说打了8.5折。

  而在欧莱雅专柜前,记者看到这样一张促销广告牌,上面说满50元可凭券直接扣减7.5元,而满100元直接扣减15元,满200元直接扣减30元。但实际上,消费者如果购买100元以上的商品,也只能减15元,200元以上的档次也是如此。

  仅几天部分品牌突然改变规则

  这三个品牌的做法,让不少消费者大感疑惑。“不是全场8.5折吗,几天前听说你们还参加了,怎么今天就变了?”在玉兰油专柜前,一位女性消费者说。而玉兰油的导购表示,活动也就进行了一两天,早就变成这个了。当记者询问欧莱雅、玉兰油、露得清的导购为何不参加活动时,对方则表示,因为他们是“全国统一定价”。

  而记者随后以消费者的身份致电方园店杂货部,对方表示,由于品牌对于这个活动不支持,所以这些就更改了促销方案。

  更改促销方案的门店也不仅仅是方园店一家,记者随后电话了解到,包括通州店在内的多家门店的上述品牌现在都执行了新方案。而昨日无论是在其官方网站上还是门店内,记者均未发现家乐福方面就此对外进行公示。

  同时,记者也注意到,虽然导购表示,新的方式促销力度与8.5折似乎并没有什么不同,但是记者仔细计算后发现,折扣力度实际上降低了。

  商家不得中途更改促销

  对于家乐福的做法,昨日记者致电商务局流通秩序管理处,对方表示,原则上,商家确定促销信息后,从正式实施到结束日期间,不能随意更改活动内容,如果中途更改,必须提前对外明示。

  昨日记者曾试图电话联系家乐福北京方面对外宣传负责人李小姐,但是无论电话或是短信对方均未予回复。
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