央视曝光 波丽宝仍“坚挺”
“波丽宝”丰胸产品的广告中宣称,该产品“能把腿部、臀部的游离脂肪转移到胸部”,是“最有效、立竿见影”的丰胸产品,但很多消费者在使用后却反映不见任何效果。7月2日,央视《每周质量报告》对通过电视购物广告形式广泛宣传的一款丰胸产品———波丽宝木瓜葛根饮料进行了曝光。昨天下午,记者走访了南宁市场,发现在朝阳大药房、康全药店等部分大型药店均有波丽宝丰胸产品销售。12315还提醒市民,在购买前必须要慎之又慎。
波丽宝“丰胸产品”只是一种食品
据7月2日央视《每周质量报告》的报道,一直在电视中播出的波丽宝木瓜葛根饮料丰胸产品广告宣称,该产品利用高科技技术提取葛根木瓜的有效成分,能有效促进乳腺发育,同时采用HRT雌激素疗法,能把腿部、臀部的游离脂肪转移到胸部,是目前同类产品当中立竿见影、持续一辈子的丰胸产品。
据央视报道,波丽宝产品自去年年底上市以来,通过强大的广告效应,向消费者宣传神奇的丰胸效果。经央视记者调查,波丽宝木瓜葛根饮料其实只是取得了一个普通的食品批号,并非保健品,更不是药品。广告中宣称波丽宝丰胸产品含有葛根、木瓜和大豆异黄酮等主要原料,能达到立竿见影、持续一辈子的效果。但中国药典委员会中医专业委员会高主任介绍说,波丽宝所含的主要原料属植物性的雌激素,不但不具有丰胸功效,而且长期服用还有可能导致女性内分泌紊乱,产生月经周期紊乱、长青春痘等不良反应。
消费者丰胸没效果投诉倒挺多
在12315网站上,记者看到消费者王女士对波丽宝产品提出了投诉。王女士表示,自己看到电视购物的波丽宝广告宣传该产品的丰胸效果非常好,随后打订购电话咨询,对方表示只要是12岁至60岁的女性用波丽宝产品一个疗程(10盒),都会达到满意的效果。
于是,王女士购买了15盒该产品,但用后一直没有获得如同广告宣传的效果。王女士再次拨通波丽宝订购电话,对方表示这是个调理期,过了调理期才是丰胸期。而当王女士要求退款时,经销商则表示退款是不可能的,因为他们出售的是食品,食品出售后一律不退。王女士联系了经销商几次,对方都以不同的借口搪塞,也不肯透露公司的地址。
和王女士有类似遭遇的很多消费者也反映,在按照说明书服用一段时间后,不仅胸部没“丰”,脸上的青春痘反而越来越多,还出现了月经紊乱、胸部疼痛等不良反应,在多次拨通波丽宝销售电话进行联系后,对方表示拒不负责。有的消费者在服用半个月以后就开始有呕吐的现象。很多人分别通过网络或者电话对波丽宝进行了投诉。
记者调查邕城仍有波丽宝销售
昨日,记者拨通了南宁市朝阳路一家销售店的订购热线。当记者称要购买波丽宝丰胸产品时,接线员却说“现在已经没有货了”,据了解“停货现象”已经在这家商店持续一段时间了,至于商店从什么渠道进货她不了解。
波丽宝丰胸广告宣传画出现在街头巷尾不少店铺外
随后,记者分别来到朝阳大药房、康全药店等南宁市部分大型药店进行调查,发现在药店柜台上均有波丽宝丰胸产品销售,当记者提到关于央视对波丽宝产品的曝光报道时,一些店员表示“都了解一点”。但是,店长还没有发布关于停止销售此产品的通知。记者了解到,在市面上,此产品零售价为99元,有的药店还推出“买六盒喝的送一盒擦的”“买三盒喝的送一盒喝的”促销方式等等。尽管如此,部分店员表示,这样的广告产品消费者是比较关注,但“不是很好卖”。
最后,当记者问到这个产品是否属于保健品时,店员都一致点头说“是保健品”。
厂家回应“专家”答复未见兑现
当天,记者拨通了波丽宝丰胸产品盒子上的订购热线电话,接线员操着一口北方口音热情地接待记者,但是当记者提到“波丽宝”三个字时,接线员立刻就说要记者等候半个小时,并表明她们是新来的,只是接热线订购产品的电话,具体的问题“并不熟悉”,只有等半个小时后才会有“专家”打回电话进行答复。可是将近一个小时过去了,记者还是没有接到任何电话,当记者再次拨通订购热线电话时,接线员称,今天订购波丽宝丰胸产品的顾客特别多,“专家”接待很忙,请再耐心等待。
截至记者发稿时,“专家”还是没有打来电话。记者再次进行咨询时,对方依旧表示“不清楚”,还是希望记者等待“专家”的电话。
12315市民慎购类似广告产品
昨天下午,记者就此采访了南宁市工商部门。12315的工作人员告诉记者,7月2日央视曝光以来,并没有接到消费者关于波丽宝丰胸产品的投诉电话,上级也没有下达有关通知对市场进行检查。
12315还提醒市民,不少电视直销广告几近神奇,消费者在其长时间滚动播出“轰炸”下很容易跌入“神奇陷阱”,为了谨防再次落入这类圈套,消费者应该养成“买东西先搜索”的习惯。一些广告过分夸大产品功效,在消费者发现达不到承诺的效果时就强调消费者的个体特殊性,“建议”继续购买;采用虚假的现场演示诱导销售,而“效果演示”出自电脑数码技术,希望消费者在购买类似广告产品时,一定要慎之又慎。
此外,南宁市第一人民医院整形美容科黎宁主任也告诉记者,女性乳房的发育和遗传体内的激素水平,还有营养状况等因素有着直接关系。目前国家没有批准任何丰胸产品注册,一些厂家只是以夸张的广告宣传来诱惑消费者。
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根据《中华人民共和国广告法》第十四条规定,食品中不得利用专家、医生或者患者的名义和形象做产品疗效证明。食品广告发布暂行规定也规定,食品广告不得含有最新科学、最新技术、最先进工艺等绝对化的语言或者表示。食品广告不得出现与药品相混淆的用语,不得直接或者间接宣传治疗作用,也不得借助某些成分作用明示或者暗示该食品的治疗作用。
1993年8月30日国家工商行政管理局、卫生部令第15号公布的《食品广告管理办法》第十三条规定,禁止发布宣传疗效的食品;第十四条规定,食品广告中不得出现医疗术语、易与药品混淆的用语以及无法用客观指标评价的用语。
《食品广告发布暂行规定》第六条规定,食品广告不得含有“最新科学”、“最新技术”、“最先进加工工艺”等绝对化的语言或者表示。第七条也规定,食品广告不得出现与药品相混淆的用语,不得直接或者间接地宣传治疗作用,也不得借助宣传某些成分作用明示或者暗示该食品的治疗作用。