提升服务 检企共赢
——宁波检验检疫局梅山筹建办事处帮扶童车出口企业侧记
宁波北仑金冠童车有限公司是一家专业生产童车的出口企业，由于企业规模相对较小，存在管理制度不完善、国内外技术标准信息采集不全、研发条件不足、自检能力薄弱等实际情况。宁波检验检疫局梅山筹建办事处针对该企业生产管理过程中存在的困难和问题，创新监管模式，完善扶持措施，帮助企业加强质量管理，提高质量保障能力，提升产品质量水平。通过帮扶，金冠童车在今年欧债危机等外围经济环境不景气的情况下，出口量仍保持了强劲的增长势头。今年1至10月，共出口童车24批、4万辆，货值64.36万美元，较去年全年分别增长140%、122.3%和117.2%，产品远销至欧洲、南美、东南亚等国际市场。目前，企业已建成较完善的质量安全管理体系，掌握了国内外相关产品的技术标准，在工艺流程等方面做出了进一步改进，企业产品质量得到整体的提升。
强化服务意识，提升帮扶工作的主动性。梅山筹建办积极开展职业道德教育活动，在检验人员中倡导换位思考，做到急企业之所急、办企业之所需。对童车企业实行专人负责制度，建立一次性告知制度、限时办结制度等多项作风效能建设制度。在帮扶工作中，每名检验人员转变服务思维，主动帮助企业想办法、找出路、早出口。
实施检验执法责任制度，把好成品检验关。梅山筹建办要求检验检疫人员必须遵守检验技术规程，加强自我学习，提高检验监管工作质量。目前企业尚未实施电子监管，在严格执行现场检验的基础上，办事处重点加强对监管中发现的企业薄弱环节进行检验，加强对出口童车的常规安全项目检验，加强对出口童车安全、卫生、环保项目的抽查检验，进一步提高检验监管的有效性和针对性，确保出口童车质量安全。
严格按照出口玩具质量许可制度进行管理，把好企业产品出口关。深入企业开展辅导咨询工作，帮助企业建立和完善质量安全管理体系，加强对质量档案、原料检测记录、生产和出厂记录等重要环节的监督检查，督促企业严格执行原辅材料合格验收制度，并不定期对原材料进行抽样检查，从源头上强化对原辅材料的安全卫生项目的监控。帮助企业通过出口玩具质量许可证的新产品扩项和到期换证考核。
强化技术扶持，提升帮扶工作的针对性。梅山筹建办邀请宁波轻工产品检测中心玩具实验室专家深入企业，帮助企业解决实际困难。对于日常监管中发现普遍存在的问题，如焊接表面不平整、产品表面油漆保护欠缺等问题，提出技术改进措施；帮助和指导企业解决在新产品开发中存在的问题，提出改进方案，缩短新产品开发周期，使其开发的新产品符合进口国的相关要求，提升产品的竞争力。
实施信息通报制度，把好技术标准关。梅山筹建办专门建立了出口童车技术标准信息收集和通报工作机制，并结合辖区内企业出口情况，及时发布应对措施，使企业及时了解国外相关技术性贸易措施的实施情况，及时调整生产工艺，规避贸易风险。（龚冬冬）
