“晴天一身灰，雨天一身湿；盛夏浑身汗，寒冬风刮脸。”这是苏州工业园区一线检验检疫人的工作缩影。然而现场查验的小伙子们却从不叫一声苦，说一声累，平时工作你追我赶，爱争先进，工作热情高涨。每晚加班、下厂查验、劈样找虫，在集装箱里爬上爬下等已然成为了他们的家常便饭。他们之所以这样，是为了确保口岸物流的高效通关速度，是为了将实实在在便捷带给企业，是为了无愧于为人民服务的公仆本色。
倾力服务，查验工作量遥遥领先
截至2011年6月底，苏州检验检疫局园区办事处2011上半年共计查验各类出入境货物54800批次，检疫集装箱24964个标箱，平均每天查验货物425批次，194个标箱。查验批次占全局总量的60％。
创新服务，全局首创“7×24”预约查验
为了更好服务辖区内企业，确保各类进出境货物的高效通关，园区检疫部门在局党组的正确领导下，适时提出了查验“零等待”的口号，启动“7×24小时预约查验”工作制，但凡企业有查验需求，无论夜晚还是休息日，有预约就有查验，真正实现了货物进入监管场站即查，验证合格第一时间放行。“7×24小时预约查验”制度一经推出，广受企业的好评。自此，每当夜幕降临，万家灯火之时，苏州工业园综合保税区的监管平台上却依旧闪动着俯身查验的身影。
积极服务，沉着有序应对日本“核危机”
2011年3月11日，惊人心魄的日本大地震引发了核泄漏事故。3月17日上午，园区检疫部门第一时间召集全体人员，按照上级要求，组织学习了“放射性监测作业指导书”和“应对口岸核与辐射有害因子应急预案”，全面部署开展放射性监测工作。相关检测仪和防护设施迅速落实到位，放射性监测工作有序开展，确保操作规范，监测结果可靠；同时为了避免不必要的误会和恐慌，做好对相关企业的宣传和解释工作。搜集日本灾区港口信息，使用日、英、中3种文字对照张贴，工作人员便可有的放矢，重点明确；灵活安排查验频次和通过下厂跟踪检疫等手段，保证足够的人手应对增加的部分工作量，减少对物流效率的影响，确保货物的通关效率。
自日本核危机以来，截至2011年6月30日，园区检疫部门共对12283票货物进行了放射性监测排查，平均每日监测来自日本的货物达95批次。
检验检疫人在十多年热心服务苏州工业园区发展的道路上不断前进着，矢志不渝地用行动默默地践行着“把便捷带给企业，把辛劳留给自己”的服务理念。（蒋旭 顾剑平）
蒋旭 顾剑平
