打造文明创建“三张”名片
——张家港检验检疫局创先争优通过全国文明单位复评综述
张家港检验检疫局 王旭东 施向军
近日,张家港检验检疫局通过了全国文明单位复评,该局文明创建工作又迈上了一个新的里程碑,为和谐质检建设注入了新的内涵。
自2009 年初被中央文明委授予全国文明单位以来,张家港检验检疫局与时俱进弘扬张家港精神,检港同行实现跨越式发展,全力打造文明创建“三张”名片,在创先争优中擦亮全国文明单位牌子。三年来,该局共获得国家、省和苏州市级荣誉194项,连续11年获江苏省文明行业,连续10年获江苏检验检疫系统文明单位标兵。
名片一:人文检验检疫
近年来,该局以开展学习实践科学发展观、学习型党组织建设、创先争优等活动为契机,通过学习提高理论水平,通过理论指导实践能力,建设勤政、为民、务实、清廉、创新型的领导班子。三年来党组成员共撰写理论文章58篇,每年提交一篇调研报告,每年为企业解决问题近百个,为职工办实事20余件。坚持抓好党风廉政建设责任制,做到教育明廉、责任管廉、自律带廉,多年来未发生一起不廉洁现象。“全员廉情公示制度”获2010年度张家港市党建工作创新成果奖。
在队伍建设上,该局深入开展绩效比拼在岗位、“检港同行杯”人才与科技工程等活动,提升队伍政治素质和业务素质。目前全局本科以上学历的人员达88.4%,其中博士和硕士生24名。主持的3个项目获江苏检验检疫局“科技兴检奖”三等奖,参与的3个项目全部获奖,有1个获国家质检总局一等奖、江苏检验检疫局特等奖。2009年以来实验室新开验项目728个,均通过CNAS认可,先后承担市场抽查和检测工作855批。动植物疫情、医学媒介生物检出率连续六年列全省系统第一。有效应对甲型H1N1流感和日本核辐射,保障了口岸公共卫生安全。
在制度建设上,该局以制度促管理,以管理提效益,通过清理、完善和充实,该局建立了48项日常规章制度、8项廉政建设制度和20个应急处理预案。通过检查考核、严格奖惩等手段,保证各项决策部署得到有效执行。
名片二:满意检验检疫
针对地方经济社会发展实际,该局创造性提出“检港同行”服务理念,每年有针对性地出台系列服务举措,全力助推经济转型升级。三年来,累计检验检疫出入境货物269亿美元。以“诚信在企业、满意在国检、产地在港城、声誉在国际”为主题,联合张家港市委宣传部向全市500余家出口企业发出争创诚信出口企业倡议,引导企业“负责任地做产品”,在系统内外引起强烈反响。全市有1家企业被评为中国质量诚信企业,4家企业被评为江苏质量诚信企业。放大多港分卸模式效应,三年来累计为企业增效4000多万元。帮助沙钢集团、金陵纺织通过全国出口免验企业复审,东方工业园成为全省“走出去”战略的试点,废汽车压件拆解园通过国家级验收……
为了进一步提升服务质量,该局要求所有业务部门负责人做到“三个一次”,即每年至少与所有分管企业沟通一次,对因违法被处罚的所有企业回访一次,对有意见反映的企业及时专访一次,每年为100多家新成立的企业提供检验检疫法律法规和业务咨询超前服务,仅签发普惠制产地证书一项,就为企业争取进口国关税减免11亿元。另外,帮助企业对外索赔3.4亿元。“检验检疫部门的服务举措很实在,使我们企业少走了很多弯路,避免和减少了经济损失。”张家港市永联现代农业发展有限公司董事长吴惠芳说。
该局还对进出口货物检验检疫实行分类管理,并对进出口量大、高新技术、加工贸易企业和规模较大的经营企业提供绿色通道,实行报检、检验检疫和签证“三优先”。目前,全市绿色通道直通放行企业增至25家,“检e通”无纸化报检企业增至20家。推行“5加2”、“白加黑”全天候无假日服务,坚持急事急办、特事特办、难事帮办。
名片三:文明检验检疫
“获得全国文明单位这一荣誉后,我们把“全国文明单位”奖牌挂在局办公大楼最醒目的地方,时刻接受企业和群众的监督。”该局政工科负责人表示。
在创建措施上,该局不断完善创建机制,把创建工作纳入年度目标责任状,与业务工作同部署、同考核、同落实。近年来,先后创成国家和省、市级青年文明号8个,巾帼示范岗3个;“出入有境、服务无境”理念获张家港市首批文明服务品牌;报检大厅被评为全国质检系统文明服务窗口、张家港市十佳文明示范窗口。
为了营造浓厚的创建氛围,该局在局内网开辟精神文明建设专栏,刊载创建主题、创建口号、创建要求、服务公约以及创建动态,激发全员参与创建工作的热情。每年评选先进典型并进行典型事迹宣讲,营造比学赶超氛围。主动承担社会责任,开展在职党员进社区、志愿者服务、关爱空巢老人等活动,向地震灾区、贫困学生、农民工、党员关爱基金等捐款45万元,帮助东海粮油成为张家港市首家SA8000企业。
“文明创建只有起点,没有终点。我们将坚持不懈的推进该项工作,以实际行动争做和谐质检的模范。”张家港检验检疫局局长韦锋表示。