自7月下旬至10月下旬，湖南省永州市质监局在全市质监系统集中时间、集中思想、集中精力，广泛深入开展了“排忧解难服务月”活动和全国“质量月”活动后，为全面检验服务效能，进一步查找问题，倾心听取企业的评价和意见建议，该局研究决定，11～12月在全市范围分组开展“排忧解难服务月”活动各项工作“回头看”回访，打出了为企业群众“排忧解难”服务的组合拳。
该局分别由局长高守凯、党组书记贺建民和其他6位市局班子成员带队领组，深入到企业和基层群众一线，听取评价，查找问题，倾听意见和建议。截至目前，共深入走访调研了广汽长丰、恒惠集团、熙可食品、鸿鑫冶炼、建华机械、重庆国人、恒康药业、冷线电缆等300余家大中型企业和结对子帮扶的东安县井头圩镇葡萄村、原湘南罐头厂等地群众中，就前段时间着力解决的重点企业、重点项目、民生领域、信访维稳、“三农”发展和系统干部作风等方面出现的20类158个问题及受理的群众45起投诉举报问题的处理情况一一进行回访，受到企业和社会群众的广泛好评。
永州市质监局局长高守凯表示，该局将把“排忧解难服务月”活动深入持久地开展下去，以活动促工作开展、促作风转变、促形象提升，力争为助推了全市经济社会发展、民本民生改善和社会和谐稳定发挥示范引领和模范带头作用。（杨荣涛）
杨荣涛
