网络婚介:商业繁荣下的社会隐忧
按1.8亿单身人士计算,加上8000万父母,中国有2.6亿人为择偶而忙碌。中国在线约会市场规模将从2010年的4.87亿元,增长至2015年的19亿元,年复合增长率高达31.3%,远超同期美国市场的3.4%。与此同时,由于进入门槛低、同质化现象严重等问题,更由于虚假网络资料无法核实,滋生很多网络骗子。
随着现代生活节奏的加快和人际交往的局限,婚介需求日益增加,盈利性的婚介机构广泛成立,婚姻介绍这种看上去很美好的事业逐渐发展成一个行业,一个产业,从业人员和产业规模不断增大,行业形态也在不断发生变化。
近年来剩男剩女的人数暴涨,到处都是找不着伴侣的大龄男女青年。根据全国妇联中国婚姻家庭研究会与百合网联合推出的《2010年全国婚恋调查报告》的数据显示,按1.8亿单身人士计算,加上8000万父母,中国有2.6亿人为择偶而忙碌。在找不着伴侣的各种原因当中,“工作太忙,认识人太少,交往圈子小”成为重要的原因,这个时候婚姻介绍的功能就体现出来了,大批大批的人奔走在相亲的路上。如此巨大的刚性需求刺激着婚介行业的大规模发展,各种各样的婚介所成立,推出的婚介服务也花样繁多,引人入胜,吸引着剩男剩女们的眼球。其中网络婚恋机构以其方便快捷、容量巨大的优点获得了空前的繁荣发展。
婚恋网站在发展
国内的婚恋网站开始成立于2003年。2005年Match等国外婚恋网站的火爆催生了国内婚恋网站市场,世纪佳缘网、珍爱网、百合网、嫁我网和中国红娘网等等纷纷成立并获得风险投资。
然而随着时间的推移,多数婚恋网站虽然积累了大量的注册会员,但是由于缺乏有效的盈利模式,很多网站一度沉寂。2008-2009年的国内婚恋市场是中国红娘网和百合网、世纪佳缘、嫁我网、珍爱网五家鼎立的格局,到了现在,红娘网和嫁我网都已经没落,市场上主要是世纪佳缘、珍爱网和百合网的三足鼎立。婚恋网站剩下的世纪佳缘、百合网和珍爱网三家,其运行模式分别是定位于搜索+发信、婚恋匹配和人工红娘。营利模式也各不相同,世纪佳缘的营业收入主要由网络业务(付费会员)、线下活动及VIP会员猎婚服务、网络广告三部分组成。其中,网络业务会员“微支付”占据绝大部分,成为主要营利模式;百合网运用“匹配度”进行交友,更倾向于个人用户付费,并结合线下“相亲店”;珍爱网则采用网络征选+电话红娘婚配服务模式。
与此同时,婚恋网站开始形成产业链,2010年底,世纪佳缘在成立7年后推出垂直网站“鹊网”(xique.com),为婚姻类网购平台。该网站定位明确,其目标用户为在世纪佳缘上交友成功并紧接着产生婚嫁需求的用户,提供产品及服务包括婚纱摄影、钻戒、婚礼礼服、婚礼策划等,营收模式为交易分成及广告。
收费方面世纪佳缘的线上业务是采取虚拟邮票的方式,会员每看一封信就要花2元钱购买一张虚拟邮票,据了解,这部分的收入占世纪佳缘总营收的,线下活动每次收费一两百元,至于会员猎婚服务,其收费最贵,标准服务是3.98万~9.98万,定制服务是10万~万元。百合网的收费是按使用时间长短的不同而不同的,如3个月是99元,个月是168元,一年是268元。珍爱网则是半年收费2999元,由红娘帮忙联系。
效果方面,据世纪佳缘公关总监任佳男介绍,世纪佳缘网上每天大概有个用户修改交友状态,时间大概是在注册后的1个月至1年之间,这意味着在其网站上交友成功的时间大概是1个月至1年,每天有几千个用户交友成功。
有网络第一红娘之称的世纪佳缘创始人龚海燕曾说在网站上至少要看3000封信,才能找到意中人,按每封信2元算,在网上找到意中人的成本至少是元。注册方面各个网站均没有特殊的要求,记者分别花了几分钟的时间就注册成功了,只是还没有上传相关资料,会员等级还很低。但是注册时只要没有敏感词、不涉黄涉政,资料随意填写都没有问题,想要填写虚假信息的话没有任何限制。
根据艾瑞今年年初发布的报告,中国在线约会市场规模将从2010年的亿元,增长至2015年的19亿元,年复合增长率高达31.3%,远超同期美国市场的。数据显示,中国18岁以上人口中,访问在线约会网站的人数已经从2009年的1400万人次增长至2010年的1900万人次,有望在2015年达到6000万人次。从数据来看,虽然目前中国在线婚恋市场的机会巨大,但面临进入门槛低、同质化现象严重等问题。更由于虚假网络资料无法核实,滋生很多网络骗子,给很多会员造成伤害,媒体上曝光的网络相亲骗局屡见不鲜,给婚恋网站的进一步规范发展带来不利影响。