2011年12月15日，首都机场检验检疫局召开了2011年度特约社会监督员会议。会议听取了监督员对检验检疫工作的意见和建议，并为30名特约社会监督员颁发了聘书。该局局长周承利出席会议并讲话。
会上，首都机场检验检疫局相关部门负责人就货物检验检疫执法、稽查和内外监督工作情况作了详细介绍，诚请监督员提出宝贵的意见和建议。随后，几位监督员代表先后发言，均对该局各项工作给予了较好评价。他们表示，近年来首都机场检验检疫局积极抓行风、抓队伍、抓服务，思路明确、作风扎实、措施得力，政风行风建设取得了新成效，检验检疫人员的服务态度、业务水平和精神风貌均给他们留下深刻印象。同时，监督员们也对该局进一步加强服务窗口建设、改善货物查验环境、完善监督员工作机制提出了建议性意见。
在听取了监督员的意见和建议后，周承利局长指出，此次会议在检验检疫部门和监督员中间架起了一座沟通的桥梁，具有重要作用。他希望大家充分认识社会监督员工作的重要意义，确保社会监督员工作取得实效。各监督员要履职尽责，认真学习检验检疫业务知识，深入了解社情民意，有效提升社会监督工作水平。他欢迎大家通过电子邮件、电话、信函、意见箱等各种渠道向首都机场检验检疫局反映问题、提出意见，真正起到监督作用。他同时要求相关部门要以召开座谈会、举办培训班、发送文件材料等形式，加强与监督员的联系，并在依法履行职责的基础上，进一步优化服务、改进流程，切实做到创先争优、为民服务。
（首都机场检验检疫局）
