宁海检验检疫局积极按照质检总局和宁波局有关窗口标准化建设的要求，营造活动氛围，提升服务意识，以高质量要求精心打造优质标准窗口，努力把检务窗口办成环境优化的示范窗口、服务企业的便民窗口、展示检验检疫精神风貌的形象窗口。
政务公开，优化环境，创建标准示范窗口。设立岗位标示牌、党员先锋岗、人员去向台，公开窗口岗位人员信息，主动亮出身份，接受企业监督；将检务大厅按照不同的功能区域分块，设置咨询服务区、公共服务区和办公区等，在公共服务区设立政务公开栏，公开检验检疫收费、办事流程、业务办理指南、检验检疫周期等，设置报检员侯证休息区和填写证单区，提供信息查询、单证打印服务台，及时将企业须知的信息通告企业，积极落实窗口标准建设。
细化优惠，服务企业，争当便民利民窗口。一是“降”。贯彻总局对出口农产品、出口型式试验管理、进料来料加工产品等减免检验检疫费的重大举措，加大原产地证宣贯和签证力度，力助中小微企业走出困境。二是“快”。积极推行通关单集中打印、检验检疫电子收费等加快业务办理流程的措施，节省企业通关时间。三是“先”。开设“绿色通道”，实施“365+24全天候”服务，对确有特殊原因的报检单证，开设“预约报检制度”，努力做到以企业为先的优质服务。
深化创建，健全管理，展示检验检疫风采。成立窗口标准化建设活动领导小组和监督小组，进一步健全和完善检务窗口服务制度创新，争创群众满意的示范窗口。标准化建设以来，宁海局群策群力，深入开展“我为窗口建设献一策”、“检务礼仪培训”、“窗口质量提升大讨论”等活动，向检务人员征求窗口发展方案；认真梳理管理制度，新修订报检大厅现场管理制度、报检大厅服务规范、日常检查要求等相关文件，加强内部考核与监督，提高团队责任感，凝心聚力，展示检验检疫风采。
（宁海检验检疫局）
