业务流程管理系统正式运行后,鄞州检验检疫局对报检批次签证周期完成时限、周期核扣批次数量等进行严格控制,与日常工作相结合,制定四项举措,完善流程管理体系,使之成为检验检疫工作有效性的重要保障,并取得了一定成效。
实行企业交单预审。在检务实行企业交单预审制度,设专人专窗对企业报送物理单证进行现场预审,发现错单当场指出并要求更正,此举不仅降低错单率,更能直观地提高企业规范报送单证的意识,而且大大提升签证效率。在此基础上检务部门还继续加强对企业错单的扣分管理,严格要求企业规范日常报检行为。
加强内部沟通协作。鄞州局加强内部错单管理,及时做好沟通协调。如,涉及需施检部门重新提交或结果登记的单证,检务部门指定专人负责与相关部门沟通,对报检批跟踪处理,确保单证在规定周期内完成签证。同时,关注超周期预警信息,逐批核查,减少内部工作差错。
证书与证单同时提交。要求施检人员对分管报检批次快速处理,除装运前检验及部分水产品等凭提单拟稿以外,其他英文证稿与证单均须同时提交。检务部门在接收该类报检批后将所有检验检疫证单一并打印,提高工作效率,严格控制签证周期。
加强对企业宣传培训。培养企业报检人员的效率意识,使其树立提高检验检疫效率需企业与检验检疫各部门共同完成的观念。努力提高企业所报批次单证质量,对各企业报检员作定期考核抽查,最大限度避免差错出现,共同促进检验检疫工作高效发展。
(鄞州检验检疫局)