去年十一月，为充分发挥职能作用，加强、加大为工业园区企业和产业项目服务力度，湖北省襄阳市襄州区质监局在全系统率先成立了园区分局，一年来，该分局克服辖区地域广、企业多、人员少、任务重等困难，充分发挥质监职能，出实招、办实事，全力当好服务员，以实际行动为地方经济发展创造了宽松的生产（经营）环境。有效提升和深化了质监工作的内涵。
在为园区企业办理企业代码证、生产许可证以及质量检验、计量检定、特种设备检验、等服务中实行应免尽免、限时办结、超时问责和全程、全天候代办服务。不仅对重点企业制定具体的帮扶计划，实行联系人制度，对有发展前景的企业，帮助他们规范生产线，提高质量管理水平，达到办理生产许可证条件。 按照工业产品生产许可证办理程序，企业需先到市级质监部门填写申请表并提供详细的生产技术资料，省质监部门接到申请材料后审核决定是否受理，如受理将组织专家对企业质量管理体系进行审核和对产品进行检验后，再送呈国家总局审批发证，企业需在省、市、辖区局之间来回奔波、费时费力，为切实解决这一问题，该局特选定数名业务素质过硬的骨干，成立办证办公室，实行对口、专门服务，从指导企业填表、准备申报材料，到帮助完善质量管理体系和生产及检（化）验条件，然后到市局、省局办理相关手续，为企业提供“一站式”、“保姆式”、“全程式”服务，企业只要坐在家中等待来厂审核和产品检验即可。整个申办、领证可以实现“足不出户”。
在对《企业质量档案》进行现场检查过程中，该分局工作人员发现不少企业标准资料不完整，为此，他们于年中购买了《中华人民共和国国家标准目录》、《中华人民共和国行业标准目录》等资料，组织人员查询企业所生产的产品应执行的有关标准，编汇成册，提供给企业，帮助企业解决产品生产和检验工作无标可依的问题，要求各企业备齐相关标准文本，并根据相关标准组织生产和检（化）验（测）。同时主动搞好事前、事中、事后全程咨询、主动登门、具体指导。深得企业好评。
一些生产企业在采购原辅材料过程中，不知道哪些产品属于国家生产许可证的发证对象，索票索证工作较为薄弱，对此，该分局及时搜集资料，阐明国家法律法规的有关规定，要求完善合格供应商目录、采购合同、采购凭证、检验报告等管理资料，涉及工业产品生产许可证和三C认证的产品应向供应商索取相应证件的复印件。同时及时为企业提供《工业产品生产许可证发证产品目录》指导企业人员上网查询获证产品生产企业的资料，极大地改进了索票索证工作。
“监管服务到位，工作质量上位。”该园区分局局长付俊波如是说。（徐显华）
徐显华
