上海光明牛奶今晨未及时送达 多市区域受波及

  记者:左妍   新民网编辑:张嘉佳

  【新民晚报·新民网】11月1日早晨,记者接新民网上海滩(t.xinmin.cn)网友友@宝玉曝料,原本应该早晨送到家的光明牛奶一直没有送到。随后,有不少市民陆续向记者反映同样情况。而拨打光明的客服电话4008117117和62171717,电话一直无法接通。“不知道光明发生了什么事,我们的牛奶呢?”

  家住浦东南路的张先生说,今天清晨,他像往常一样到奶箱里取牛奶,发现奶箱空空如也。他到左邻右舍一问,大家的牛奶都没有收到。张先生拨打“光明随心订”的客服电话,始终无法接通。市民陈小姐说,她9时许出门上班,牛奶仍未送达;拨打送奶工电话,对方关机。网友蓓璐则说,今天上午8时许,她在上班路上看到一个送光明送奶工在打电话:“我在路上了,再等我五分钟,我一定送到。”记者了解到,今晨没有收到牛奶的市民在全市范围内都有分布。

  记者从光明牛奶方面获悉,月末工作量较大,物流环节出现问题,导致牛奶未及时送到客户家中。今天上午,牛奶运到之后,送奶工已陆续为客户送上门。光明方面对受到影响的客户致歉,会根据客户意愿退当日款或补送牛奶上门。(新民晚报•新民网记者 左妍)

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