18K金当白金 钻石小鸟遭消费者投诉

  广州的胡小姐去年8月在一家名为“钻石小鸟”广州体验店买了一条“G750白金钻石吊坠”。前不久,她拿去送检,发现吊坠不含白金,而是白18K金,而白金与白18K金价格相差近一倍,鉴定中心给出了“命名有误”的鉴定。而店方对鉴定中心的鉴定持保留意见,但愿退货。

  “白金吊坠”成分是18K金

  据当事人胡小姐介绍,钻石小鸟号称国内网上最大的钻石饰品经销商,在全国许多大城市均有体验店。去年8月,她和朋友在体育西路维多利广场发现了这家钻石小鸟广州体验店。她称,当时她明确向该店的店员表示要买白金吊坠,店员向其推荐了一款标注名称为“G750白金钻石吊坠”的产品,胡小姐未加质疑,以2140元的价格买下了这款吊坠。

  “后来才发现上当了,我朋友说吊坠根本不是白金,而是白18K金。”胡小姐说,发现上当后,她曾几次致电钻石小鸟,但均未得到合理解释和处理。几天前,在钻石小鸟的工作人员的陪同下,他们一起到广东省珠宝玉石及贵金属鉴定中心对吊坠进行了鉴定。一份由省珠宝玉石及贵金属检测中心提供的检验报告显示,该款销售单和发票上名称为“G750白金钻石吊坠”的产品,经检测,托材主题为金(Au),纯度为75%。根据国家标准GB11887--2008《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》和广东省地方标准DB44/94--2007《珠宝饰品标识规定》,“白金”是指铂及其合金。商品名称“G750白金钻石吊坠”错误。

  店家不承认鉴定结果

  拿到此鉴定报告,小胡以为拿到了尚方宝剑。3月8日,她再次来到钻石小鸟体验店,希望向店方要个说法。但该店负责人看过鉴定报告后告诉笔者和小胡,他们对省珠宝玉石及贵金属检测中心出具的检验报告结果持保留意见,该负责人拿出一份打印的上海市贵金属珠宝玉石质量监督检验站的网页向笔者解释,他们的命名都是据此而来。该店负责人称,白18K金的解释都可以说白金,那么他们的命名就没有错。

  广东省珠宝玉石及贵金属检测中心的负责人针对钻石小鸟体验店店长的说法告诉笔者,全国的命名方法都是统一的,不存在其他命名。郭清宏站长表示,这是钻石小鸟在为自己的错误命名找借口。

标 签:钻石小鸟
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