近日,内蒙古乌拉特前旗质监局以争创人民满意质监局、满意检定检测员、满意执法人员为载体,全力将质监部门打造成政府需要、企业欢迎、群众信赖、社会赞誉的服务型机构,扎实开展了“为民服务创先争优”活动。
一是增强服务意识,深化创先争优。近日,乌拉特前旗产品质量计量检测所由一把手亲自带队,在不影响企业的正常生产经营活动。深入该旗工业园区、厂矿企业进行检测、检定服务工作,实现“零距离”服务。共检定汽车衡5台、电子台秤3台,压力表126块,电子天平5台,免费修理计量器具13台(件),受检率达到95%以上,检定后合格率为100%。
二是改进工作作风,树立质监形象。党员干部职工摒弃“庸、懒、散、漫”的工作作风,真诚为人民服务,推出多项服务新举措,开展便民活动,在“质量月”期间先后进入到老年人居相对集中的社区为40多位居民开展了血压计免费检定工作。深入乌拉山化肥厂指导企业开展节能减排工作,受到了居民和企业的一致好评。使创先争优活动成为让人民群众不断得到实惠、切实保障群众合法权益的“和谐惠民工程”。
三是提升工作能力,严格依法行政。为了更好地把创先争优活动与监管职责结合起来,在国庆前夕和“质量月”活动期间,针对人民群众反映突出的热点难点问题开展专项执法检查,此次检查共出动执法人员35人次,车辆7台次。主要针对供热锅炉安全、城乡煤碳市场计量进行大检查,共检查集中供热公司7家,自给供供热单位13家,煤碳市场5家。让人民群众看到“创先争优”带来的变化,享受“为民服务”的带来的喜悦,体现“素质提高工程”的丰硕成果。
四是强化队伍建设,提高工作效能。检测所利用空闲时间广泛开展“比技能、比服务、比业绩”等活动,积极引导党员在本职岗位上创一流业绩,彰显先锋模范作用。综合业务股积极开展创群众满意的代码窗口服务,积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务,提升服务质量和水平,争创群众满意的窗口服务单位。在全局形成了干事创业、创先争优、比学赶超的浓厚氛围,形成实事求是、真抓实干、务实求效的工作作风。(耿叶)
耿叶