博爱县质监局积极响应县委、县政府提出的“服务提升年”的号召，开展“高质量服务、高效率办事、高标准践诺，让企业和群众满意”的“三高一满意”活动。9月初，县质监局领导、质量、标准、计量等科室负责人与县优化办组织的县域30强企业代表面对面座谈，开展“科企见面会”活动。会上，科室负责人向企业代表就科室职责、办证流程、服务时限、服务措施、廉政承诺做出了公开承诺。
一是服务高质量。公开科室职责、服务范围、办事程序、办理时限等服务标准，细化服务措施，通过摆放《提醒服务告知单》、服务连心卡、跟踪服务等措施，提供高质量的服务。
二是办事高效率。开通电话服务，随时解答群众办事所需手续，不让群众跑冤枉路，对部分因投产、检验、检定的企业，采取特事特办、优先办理的原则，切实加快办事效率。
三是践诺高标准。实行四必问责：对重视不够，服务不力，企业意见较大的必问责；对漠视自身问题，整改措施不细，解决问题缓慢的必问责；对违反服务承诺，不按规定时限办证办件，超标准收费的必问责；对在服务中吃、拿、卡、要以及不作为、乱作为的必问责。
通过科企见面会活动，进一步提高了质监工作者的自律意识、形象意识，树立了质监人服务企业、服务群众的敬业精神和良好风貌。
