NVIDIA就显卡缺陷事件发表官方声明：
NVIDIA计划从第二季度收入中一次性支出1.5亿到2亿美元用来解决该问题，承担由此产生的保修、修理、退货、换货以及其它成本和费用。
NVIDIA把确保用户的满意度作为首要职责。我们已全力配合我们的合作伙伴来解决最近所发现的有关部分笔记本电脑出现系统故障的所有相关事宜。
关于这一问题，请用户注意以下事项：
1．该问题仅出现在一些笔记本电脑芯片上。我们还未发现，同时也不认为在配有任何一款NVIDIA GPU的台式机上会出现类似系统故障问题。
2．在已发货的笔记本电脑芯片中，仅有非常小的一部分芯片有可能受到影响。并且，故障的出现还要基于环境状况，配置和使用模式。
3．我们一直在和我们的合作伙伴紧密合作，并已采取了必要的措施，以保证目前所有在生产的NVIDIA芯片不会出现同样的问题。
因此，基于NVIDIA芯片的笔记本电脑受到影响的机率是很低的。如果您的笔记本电脑出现此类故障问题，请尽快与笔记本电脑厂商联络相关维修问题。
我们非常感激用户对我们产品的喜爱。同时，我们也为此次由于部分笔记本电脑故障所带来的不便深表歉意。我们一直都在致力于开发高品质的不断提升图形性能的产品，包括为世界上最快的游戏台式机到最纤巧的便携式电脑所提供的图形芯片。
