日照市行政服务大厅质监局窗口在做好本职工作的同时,处处为办事群众着想,在工作过程中不断优化服务措施。组织机构代码年检期间,常常会遇到匆忙、大意的办事群众,不是丢掉单位公章,就是落下营业执照,这些重要证件的遗失往往会影响其业务的正常开展,为单位带来时间上、金钱上的不必要浪费。为此,细心的窗口工作人员一方面将这些遗失的物品统一收集起来集中保管,标明物品名称和遗失时间,另一方面根据公章或证件上的信息查询失主的联系方式,及时联系。当不时有公章、营业执照、代码证、身份证等物品被一一被领走时,都受到了办事群众由衷的感谢。窗口一个看似细微的便民服务,实际上已经将为人民服务工作落到了实处。(杨勇 卞继波)
杨勇 卞继波日照质监局窗口:细微服务,从小事做起
2011-08-18 16:25 中国质量万里行 杨勇 卞继波
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