日照质监局窗口多举措打造阳光行政窗口形象

    日照市质监局窗口人员本着“便民、规范、高效、廉洁”的服务理念，坚持“岗位就是责任，就是服务，就是奉献”的原则，积极探索服务窗口标准化的服务方式。在办证过程中，对待群众做到“真心相待、真心相助、真心解难、真心服务”；接待办事群众要做到“来有迎声，走有送语，笑脸相迎，热心周到”；处理日常事务要做到“热心、细心、耐心、专心”；在转变工作作风上要做到“今天的事今天办，能办的事情立即办，困难的事情想法办”，在办理代码证时坚持“三优先”原则，即“招商引资企业优先、外地用户优先、急办事件优先”，并做到“各种优惠政策不在质监窗口截留，生产经营用户商机不在质监窗口耽误，影响经济发展环境的现象不在质监窗口出现，损害政府形象的事情不在质监窗口发生”。这一系列服务措施的实施，得到了办事群众的好评。（杨勇 卞继波）