近日,由日照市信息所申报的省地方标准《电动自行车售后服务规范》制定项目顺利通过山东省质监局立项。根据项目计划要求,该地方标准将于本年度发布实施。
本地方标准的制定旨在规范电动自行车产品的售后服务质量和责任期限,以期明确生产商、经销商和消费者之间的责权利关系,保护消费者合法权益,适应电动自行车生产现代化、产业化的要求。电动自行车以“低碳、环保、便捷”等优势应运而生,但目前在售后服务方面没有规范的标准可依,因此急需立足电动自行车售后服务的发展现状,同时充分关注其发展趋势,制定具有一定的先进性、科学性、适用性和可操作性的山东省地方标准,以更好地规范全省电动自行车售后服务市场,有效提升山东省电动自行车售后服务的质量水平,保护广大消费者的利益,进一步促进山东省电动自行车行业产业升级。(张晓 杨勇 卞继波)
张晓 杨勇 卞继波