对于今年这个行业的收入变化，亓风华还是用数字说明，去年可能不少售楼人员的月收入还在万元以上，但今年只有几千元。
现在卖一套房子要比原来费双倍的劲 售楼小姐其实也是“房奴”
在采访过程中，记者也注意到，虽然售楼处也不时有人出入，还有人签字买房，但与记者在楼市热闹时看到的售楼处情景相比，冷清了不少。售楼人员说，现在售楼处一天十几组客户光顾，在调控背景下已算不错了。而记者前期在其他一些楼盘的探访也印证了这一点，有不少售楼处一天也难得见几个客户。
“这与我们这个楼盘的特点有关，我们的房子总价低，五六十万元一套，很适合一些刚需人群的购买。”亓风华解释说，同时她也觉得有些幸运，因为在限购后人们的观望情绪很浓厚，高端盘难卖，面向刚需人群的低价楼盘反而销量好一些。亓风华说起了她的卖房心得，自己卖的楼盘是目前西客站最大的，还规划有大型超市百货、幼儿园中小学一体化教育，还有2.6公顷城市公园等，开发商把这些事情做好了，售楼人员才能“事半功倍”，“因此卖楼跟对了开发商很重要。”
尽管如此，调控后带来的观望情绪还是直接影响了亓风华这批置业顾问的工作和生活，“楼市火的时候一个月能卖三四十套房子，现在一个月卖十多套就不少。”亓风华用几个数字直观地说明了这种变化。
虽然客户和卖的房子少了，但亓风华说一点都不轻松，“现在卖一套房子，相比以前卖一套房子费‘双倍’的劲才行。”亓风华说，一方面是因为现在市场总体不好，客户观望情绪比以前强，需要比平时做更多的工作才能留住客户；另一方面现在买一套房子，还需要符合限购政策。买一套房子，要先了解客户的家庭和住房情况，帮助客户判断符不符合购房条件，同时，如果符合，还要帮客户办理房产查询和证明手续，后期还要办理网签等各种手续，工作量相比以前增多了很多。
在采访中，谈到因为政策调控带来的收入方面的变化，亓风华说，除了可以花的钱少了，她们也有着自己的苦恼，那就是担心还不起房贷。
在不少人眼里，卖楼的肯定不愁楼住，其实情况并不是如此，这部分群体和一般的年轻人一样，也要贷款买房，然后每月辛苦工作挣钱还房贷，不少售楼人员看着自己卖的楼盘好，也会购买一套自住，亓风华就是这样。
“行情不好的时候，有的月份拿钱少，也会为房贷发愁。”亓风华说。
方方面面知识都得熟悉 一个问题答错就可能失去客户
在记者采访时，售楼处来了一家子，由于是首次来看房，亓风华给他们做了详细介绍。
记者看到，亓风华不仅介绍了自身项目的情况，包括项目的建设进度，户型的朝向等，“我们是大开发商，质量绝对有保证，在济南还有几个大盘，大家都可以了解一下。”
除此之外，还要详细了解这家人的情况，以及现在的住房情况，帮助判断能否购房。在得知这家人是改善性购房，还可以买房后，亓风华又详细介绍了所卖项目在周边配套的情况，以及整个西客站片区的规划和建设情况，以及未来该片区的交通等配套发展状况。
当然对于客户咨询的贷款和买房的缴税情况，亓风华也是根据客户和意向房源的情况进行准确计算和报数。最后，还要和客户探讨一下政策和市场的情况，为客户购房提供参考和建议。
记者注意到，亓风华在整个售楼过程中，牵扯到了目前的限购政策、城市和周边的规划配套建设、工程建设、国土、银行贷款，以及税收、市场走向等方方面面的问题，对客户的每一个疑问，亓风华都需要给出流畅而准确的答复，对于一些较为复杂的政策问题，更是要仔细讲解。
“有的客户说我们是动动嘴皮子就挣钱，其实我们需要的专业知识非常多，需要不断学习和培训，刚入行的培训少说也得一个月。”亓风华说，如果对这些知识不能理解和熟练讲解，那么可能就会冒失去客户的风险，“一个问题回答不对，客户对你的信任度可能就没有了，觉得你在骗他。”
亓风华说，尤其是目前的限购政策，规定很细，也很严密复杂，因此把握起来挺困难，但他们必须熟练掌握。(崔荣杰)
