晨报96101热线新闻(记者 卢宝厉 实习生 吴瑶)楼道暖气管爆裂致使家中被淹，赔偿问题至今谈不拢。昨日，市民刘女士向记者反映，楼道内的暖气管爆裂，导致家中两次被水淹，就赔偿一事，自己跟供暖公司一直无法达成共识。
昨日上午，记者来到刘女士居住的朝阳区翠城小区发现，爆裂的水管已经修好，墙角处依然能看出浸泡过的水渍。据刘女士讲，上周五中午11点左右，楼道内暖气管发生爆裂，“除了卫生间和厨房，家里都被水泡了。”她称，楼道内的暖气水管去年就爆裂过，“去年楼上的坏了，我们家也被淹了。”刘女士要求供暖公司免除一定的供暖费作为赔偿，但此要求尚未被接受。
随后，记者致电负责小区采暖的华通热力公司。一位李经理表示，暖气管爆裂是因水管除污器损坏所致，工人已更换了零部件，“连续两年都发生这种情况实属意外。”但他表示，无法接受刘女士提出的免除五年供暖费的要求。李经理称，公司将会跟刘女士继续协商赔偿事宜。
