消费者在沃尔玛购物被货箱砸成颈椎弯曲讨说法

  本报讯 (记者 冯玥) 市民刘女士称,自己于9月1日在沃尔玛宣武门店购物时被货箱砸伤,向超市索赔未果。前晚,刘女士躺在超市出口讨说法。1小时后,刘女士被抬上救护车离开。昨天下午,沃尔玛宣武门店表示,已与刘女士家属协商此事并垫付医疗费。

  前晚9点多,刘女士躺在沃尔玛宣武门店出口安检口附近的一张床垫上,颈部被颈托固定住,用手机不断发短信,一名超市工作人员陪在一旁。不少消费者购物后,不得不绕开安检口,接受超市工作人员的人工检查。

  刘女士说,9月1日,她带着9岁的孩子在超市购物,正在理货的工作人员不慎碰到一个纸箱,随后,约30个纸箱从货架高处坠落,刘女士头部和颈部被砸中,她当即晕倒。半个小时后,刘女士的丈夫赶到,与沃尔玛超市一名工作人员将刘女士送上急救车离开。

  刘女士说,医生诊断其颈椎弯曲,“我孩子受到惊吓,现在经常尿床”。前天下午,刘女士与丈夫前往沃尔玛宣武门店协商赔偿,其间,双方发生争执,刘女士心生不满,便躺在超市出口讨说法。“从下午3点半躺到晚上10点半。”刘女士称,昨天下午,沃尔玛宣武门店店长已前往医院道歉。

  沃尔玛宣武门店承认刘女士在店内被砸伤,店方已垫付其医疗费,并请护工在医院照料她。至于刘女士孩子受到惊吓,店方已送其就医并支付医疗费。最终的赔偿情况,正在等待北京总部的处理结果。

 

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