“真实姓名:XXX
联系电话:XXX
电子邮件:XXX
投诉领域:网购
被投诉企业名称:凡客诚品
被投诉企业网址:www。vancl。com/
投诉标题:鞋子穿了两个月就烂了,致电客服说超过一个月不能退货
投诉内容:5月3日在凡客诚品购买一双鞋,今天发现鞋面裂开了,鞋帮也开胶了,给客服打电话要求退货遭拒绝,回复超过一个月就不能退货,试问一个月能穿出来鞋子的质量吗。我现在只买了两个多月,而且不是每天都穿,这么短的时间就开裂了,难道不是质量问题吗?
来源:解放日报
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