【新民网报道】日前，网友“1Mar小豪”上传网络一段视频短片，称8月6日在82路公交车上，驾驶员强行赶一名收废品的老人下车。该视频遭网络热转，网友亦展开讨论。8月10日，新民网记者从82路车队所属的浦东公交上南公司获悉，目前事发车辆上的女驾驶员已被停职调查。
新民网记者从网络视频上看到，一位头发花白的老人提着几个大塑料袋，站在中门附近。身着蓝色长袖衬衫的驾驶员和一名白衣男子正在同老人吵架，称其袋子内都是垃圾，影响乘客坐车，并威胁要打110。“驱赶”未遂后，驾驶员启动了车辆。可是刚过一个站，白衣男子即强行将老人的袋子扔下公交车，并扬长而去。老人即匆忙拣起洒落一地的物品。
记者看到，网友对这个视频普遍持两方观点。网友“纤维E族”称，按照规定，机动车载物应当符合核定的载质量，严禁超载，载物的长、宽、高不得违反装载要求，“此老人严重违反了规定，影响其他乘客，影响公交正常运作”。网友“wen2003”亦表示，“拾荒者气味就让我受不了，乘客作为花钱乘坐交通工具，应享受到人身安全和良好的环境，我不赞成他上车”。
不过大多网友认为，哪怕不符合规定不能上车，乘务人员在处理问题上也该“柔性”些，不能如此粗暴。网友“米字控”即表示，法律不外乎人情，“一个拾荒的老人你让他打车也得打得起啊，真没同情心”。网友“刀锋剑芒”亦表示，“公交车是这个城市为了每一个公民的便捷的交通工具，服务于大众，你一个服务人员，居然对你的上帝如此无礼，形象何在？”
新民网记者随即联系了82路车队所在的浦东公交上南公司服务热线，工作人员表示，按照《上海市公共汽车和电车乘坐规则》，乘客每位可以携带行李物品的总重量不得超过50千克，体积不得超过0.2立方米(即长、宽、高各0.58米)，长度不得超过1.7米；每位乘客携带行李物品总重量超过15千克、体积超过0.1立方米的，应当购买行李票。行李票按所购车票值计算。车厢拥挤时，乘客不得携带体积超过0.1立方米的行李物品上车。
工作人员表示，乘客同时严禁携带易燃、易爆、易腐蚀、有毒和放射性等危险品及犬类、畜类乘车。对于视频中老人的垃圾袋是否体积超标，仍待进一步调查，但是未有规定垃圾不得上车，“只要保持表面整洁就可以了”。
记者随后从浦东公交上南公司第三运营分公司获悉，视频中的女士确为82路公交驾驶员，而白衣男子并非公交职工，只是普通乘客。目前已对驾驶员进行停职调查，车队将调出摄像头内视频做进一步调查。(新民网记者 袁蓉)
