高朋承认售假并双倍赔偿 将责任推卸供货方头上

  实行“退款后再按一倍赔付”

  本报讯 (记者薛松)在北京工商部门通报送检“天梭表”鉴定结果,确认送检样品全部为假冒商品之后,昨日高朋网(微博)给本报发来消息称,公司尊重并接受工商部门的裁定,为消费者提供“退款后再按一倍赔付”的赔偿方案。高朋网是由美国最大团购网站Groupon与腾讯在华合资的团购网站。

  将责任推卸在供货方头上

  前日,北京工商朝阳分局通报称,受消费者委托、经高朋网相关负责人同意,与“天梭表”驻上海地区销售代表取得联系,并将其中的两款5个手表样品送去检验。11月30日得到该销售部门的正式鉴定结果,确认送检的样品全部为假冒商品;同时,就工商部门收集到的相关供货商提供的三张授权书一并作了鉴定,结果为:天津某公司的两张授权书系伪造;另外一张香港某公司的授权书属于无效授权。

  事件缘起高朋网10月推出一款天梭表团购活动,团购价为690元,不到原标价3000多元的四分之一。随后被消费者投诉手表及附件质量很差,有假货嫌疑。此前,高朋网一直坚称自己所售天梭手表不是假货。

  不过,在天梭手表官方出具假货的鉴定后,高朋网改口称,经过对天梭手表事件进一步的调查,高朋网发现此次合作的商家——天津市金三商贸有限公司,向高朋网提供虚假的代理资质信息。对此,高朋网启动了报案和法律诉讼的流程。

  答应消费者双倍赔偿要求

  此前高朋网称,除了先行为所有参与此次天梭表团购的消费者提供全额退款之外,还将为他们提供额外的补偿。参与此次团购的所有消费者都将另外获得200元现金;已收到手表并退货的消费者还将额外再得到200元的现金补偿。

  昨日,高朋修改并提高了赔偿标准。该公司称,针对已购买此款手表的消费者,高朋制定了“退款后再按一倍赔付”的赔偿方案,对于从高朋购买到此表的消费者,公司将在收到退回产品之后,执行赔付的差额。在此,也希望通过媒体,提醒那些未退回问题手表的消费者尽快退回。

  有关专家称,高朋网到底是知假售假,还是对供货方的资质审核不严,都不影响消费者向高朋网提出获得双倍赔偿的要求。高朋网可再根据自身是否有过错及过错性质,向供货方追偿。

  高朋网还称,已经对涉及该事件的供货商家启动了法律诉讼程序,将通过法律手段保护消费者和高朋网的应有权益。

 

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