(中国电子商务研究中心讯)2011年7月19日,由中国电子商务研究中心与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(b2b.toocle.com/zt/315/)接到孟先生对满座网的投诉。
以下为孟先生的投诉:
我团购了骏网一卡通充值卡,网址是http://www.manzuo.com/shaoxing/33778047。网站说明2011-07-19 10:00后生效,可以开始兑换,但是但2011-07-19 10:55分还未能兑换!!
后经中国电子商务投诉与维权公共服务平台沟通,满座网客服已经与投诉者孟先生取得联系。满座网给客户补了10元满座现金。这次问题出现主要是第三方平台延迟了充值时间,满座网已与消费者协商,会尽快为孟先生充值。(C桐)
来源: 中国电子商务研究中心
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