导读: 家住潍城区福星嘉园[最新消息 价格 户型 点评]小区的张女士攒钱买了套房子,没想到去年冬天搬进去不久就发现,下雨时,卧室里的凸窗顶上竟“哗啦啦”地往里渗水。张女士多次找到物业要求帮忙修理,对方却一直没人来。如今,张女士家卧室窗户周围的墙上都发了霉,布满黑色斑点,很是难看;而且最近频繁的下雨,也给他们的生活带来了很多麻烦。8月8日,张女士向记者反映此事。
家住潍坊潍城区福星嘉园小区的张女士攒钱买了套房子,没想到去年冬天搬进去不久就发现,下雨时,卧室里的凸窗顶上竟“哗啦啦”地往里渗水。张女士多次找到物业要求帮忙修理,对方却一直没人来。如今,张女士家卧室窗户周围的墙上都发了霉,布满黑色斑点,很是难看;而且最近频繁的下雨,也给他们的生活带来了很多麻烦。8月8日,张女士向记者反映此事。
8日,记者来到了福星嘉园小区1号楼4单元302室的张女士家,一进卧室,记者就发现靠近窗户的墙体上满是黑色的霉斑。
张女士爬上了凸窗的窗台,指给记者看凸窗顶部的墙体,大约长两米的墙上也都印满了一团一团的黑色斑点。张女士说,她曾试图把黑点擦干净,但没擦掉黑斑,反而把墙皮给擦掉了。
张女士说,她是2009年10月份拿到新房钥匙的,新房装修好后不久,他们就搬了进去。然而,去年2月份的一场大雨却浇灭了她住进新房的好心情。“外面下着雨,卧室里也像在下雨,雨水顺着凸窗顶上的防盗窗沿不断地往里渗,不一会儿窗台上全是水,窗户边上的墙也全湿了。”张女士说,当时她立马给小区物业打了电话,物业派人来看了,但只是在凸窗顶的墙上刷了点东西,也没有说清原因。修完之后,虽然下雨时比以前漏得轻了点,但还渗水。此后,她又给物业打电话,物业也来过两三次,但还是没有彻底解决问题。
张女士说,她从2010年2月份至今给物业打了不下10次电话,每次对方都称“等天一好,就派人过去看看”,但是天好了,人也没有来。张女士说,他们生活并不宽裕,好不容易攒钱买上了新房子,却整天漏水,心里很憋屈。
该小区物业的一位相关负责人告诉记者,张女士第一次打电话给物业时,他们就立刻派人去看了。维修人员查出漏水是因为张女士家凸窗顶墙上有一处漏点,但却一直找不到漏点在哪,他们就用防水胶把整个一面墙都给涂了一遍,但还是漏水。之后,他们又多次前去修理,但总也查不出漏点到底在哪。
这位相关负责人还说,张女士曾说,她自己可以找人来修,但需要有人出钱,让他没想到的是,张女士一开口就要6000元,这个数额让他们接受不了。
这位负责人还说,针对张女士家的问题,小区开发商的相关工作人员也去过她家多次,为其维修,但同样没有解决问题。他希望张女士可以找到维修人员,如果价钱合适,他们会协调开发商承担维修费用。