近日，山东省邹平县宏皓工业型材科技有限公司为邹平县质监局送上一面“热情周到，快捷高效”的锦旗，感谢代码服务窗口工作人员在为该企业办理企业组织机构代码时热情、优质的服务。
据悉，今年以来，邹平县质监局积极争创“文明窗口”，要求服务窗口工作人员拿出最大的热情、最大的耐心、最高效的速度、最优质的服务来对待每一位来办理业务的群众。加强对服务窗口工作人员的培训教育，督促树立正确的服务理念、高效意识；加强相关政策法规的讲解，普及代码知识，提高办件率；加强对服务窗口的组织领导，服务窗口相关负责人定期巡查窗口服务情况，充分了解服务窗口的运作流程和亟待改进的问题，完善窗口工作体系，简化窗口服务流程，保障代码办理工作规范、便民，为广大群众提供最便捷的服务。
今年来，邹平县质监局服务窗口共办理业务5631次，在五千余次的窗口业务服务中，遇到群众来办理业务与工作人员下班时间的情况时，工作人员总会推迟下班时间，耐心的为群众办理好、服务好，邹平县质监局急群众所急，想群众所想的优质服务得到了广大群众的广泛认可和好评。（郝婧）
郝婧
