2011年襄阳市襄州区质监局紧紧围绕服务经济和企业，发挥职能优势，为企业和群众排忧解难，急企业所急，想企业所想，为企业铺路搭桥，帮企业所需，全力体现服务为第一要务的宗旨。
襄阳鲁花浓香花生油有限公司是襄州区知明度较高的食品加工、生产企业，按照《食品安全法》规定从事食品生产加工的人员，每年必须进行一次体检，鲁花公司生产一直繁忙，工作人员较多，如果集中全部去体检将影响正常生产，为真正体现服务为第一要务的宗旨，襄州区质监局急企业所急，想企业所想，为企业铺路搭桥，立即和区医院体检部进行协调，征求意见让医院带上体检设备、仪器到该公司进行体检，最终得到区医院同意，到鲁花公司对其工作人员进行体检，质监局工作人员同时通知周边及附近食品生产加工企业和食品加工小作坊在同一时间到鲁花公司进行体检，这一举措为企业节约了宝贵的工作时间，极大地方便了企业生产，赢得了企业的一致好评，也体现了质监部门以服务为主的体制。当天共体检100多名工人。
中康汽车公司是新成立的公司，所使用的游标卡尺、千分尺等200多件长度计量器具从未进行过检定，专门负责计量器具的同志专业知识不全，错误认为新买的计器不需要检定，怕开展检定影响公司正常生产，针对企业不理解的情况，监管人员加大计量首检的重要性，帮助联系襄阳市计量所、老河口计量所、枣阳计量所、随州市计量所，询问检定费用，在就近、优惠的检定费用上协调襄阳市计量所为企业检定，体现了服务到位、减轻企业负担原则。（通讯员：王玉红）
王玉红
