针对近期家电维修黑网点猖獗,消费者受骗事件屡有发生的情况,上海电子产品维修服务协会和962512上海家电服务热线近日宣布,将联手采取一系列措施,打击无证家电维修网点,其中包括:统一上门服务证、提供查询渠道、公布修理指导价格等。
今后,凡是上海电子产品维修服务协会以及962512上海家电服务热线所属的服务网点内的维修人员,在上门为消费者维修时,均会佩戴统一的上岗服务证。该证件将显示维修人员和维修企业的信息,消费者可登陆协会官方网站或www.962512.com的系统,输入证件编号进行查询,以此判别上门服务的维修人员是否具有上岗资格。为防伪造编号或信息泄露等问题,该编号被设计为随机编号。据了解,该项目预计将于月底前全面推开,届时市民就可上网一查真伪了。此外,协会和热线还将公布所有服务商名单,并适当延长962512上海家电服务热线的服务时间。