市民须谨慎购买净水器。
南方日报记者 何建文 摄
市场调查
近日,中国卫生部网站一项公告显示,包括松下、三菱、3M在内的11款净水器质量不合格,问题主要包括砷超标、菌落总数超标和有机物去除率不合格等。记者日前走访东莞家电市场发现,几大家电卖场早已主动自查砷超标净水器,目前东莞卖场暂未发现问题产品销售。
然而,记者在采访时发现,虽然只是查出部分型号产品砷超标,但这让不少东莞消费者对净水器市场更加担忧,观望情绪加重。虽然从目前各商家的回应来看,净水器销量暂未受到太大影响,但有业内人士分析,随着消息的传播面逐渐扩大,东莞净水器家电市场或面临较大的信任危机。
●市场行动东莞商家自查砷超标净水器
近日,卫生部在官方网站发布了《关于不合格涉水卫生安全产品公告》,通报松下、3M、三菱、海狼星等11款进口净水器产品检测不合格。
在卫生部公布的不合格涉水产品名单中,有9款是“洋品牌”:其中包括3M公司的三款“雅尔普”系列净水产品,美国派斯公司、怡口净水公司各一款产品,三菱公司两款产品,韩国皮可布朗公司一款产品以及松下公司一款产品。按照规定,相关企业将对不合格产品进行召回处理。如果消费者已购买上述不合格产品,可向企业退货。
“新闻出来后,我们就对自己销售的产品进行了自查。”东莞苏宁市场部部长蔺璐近日告诉记者,目前在售的都是合格产品。对此,另外两大家电卖场也表示,上周已启动自查,看是否有砷超标的在售净水器。
记者日前走访东莞几大家电卖场,暂时未发现以上不合格产品在售。
●信任危机市民担忧其他产品同样不安全
那么,这一事件对东莞净水器市场影响几何?在上周,这一消息还未传开时,记者就曾调查过这一事件对东莞净水器市场销售的影响,东莞的家电卖场称,就当时的销售情况来看,打击并不大,因为当时不少消费者还不知情。
但记者日前走访市场时发现,随着这一消息的不断传播,不少消费者观望情绪明显增强。“本来就听说这个行业现在还没有国家标准,干不干净都是自己说了算。”一直有安装净水器打算的杜小姐听到这一消息后称,之前就一直听说国产净水器质量不过关,现在连洋品牌也检查出不合格,“我到底买还是不买呢?”
这种担心并非空穴来风。目前净水器行业并没有专门的国家标准,各大生产厂家都是沿用《生活饮用水卫生标准》,而这一标准与自来水检测标准相同,也就是说这一标准检测门槛极低。记者调查时了解到,在这次事件之前,国家卫生部就曾对国产品牌的净水器进行过抽检,发现各类型活性炭滤芯的不合格率一直很高,这让不少消费者对净水器的信任度大大减低,因此从东莞市场的销量来看,一直不太理想。
来自东莞一大型家电卖场的数据显示,虽然净水器市场的销售逐年增长,例如今年与去年同期相比,最高大概有近两成的上涨幅度,但是整体来看销售并不乐观。这一数据恰好与全国市场大致吻合。根据相关数据显示,发达国家净水器的家庭拥有率已达到70%,我国去年净水器行业的产值虽然已经超过300亿元,但是我国净水器的普及率仅为2%左右,普及率还非常低。
在这种情况下,不少洋品牌净水器趁机进入东莞,由于国外生产门槛较高,这也使得不少消费者将选择目光瞄向这些进口净水器。根据此前各卖场销售情况来看,3M等“洋品牌”是较受消费者青睐的品牌,而此次的抽检是第一次针对“洋品牌”,当然让不少消费者对整个净水器行业的信任度大打折扣。
有消费者甚至直言,这次事件后,短期内彻底打消了买净水器的念头,宁愿买热水壶自己烧开水喝,“这样更放心。”
●业界提醒应选更换式的过滤材质
相关数据显示,由于净水器行业进入门槛较低,导致这一行业乱象重重,目前国内持有卫生部相关批件的净水器企业有1000多家,而作坊式的无证企业却达到2000多家。因此,面对如此杂乱的市场,消费者在选购净水器时确实得留个心眼。
时尚电器采购中心小家电部经理林志文说,按照业内推荐,一般来说最好选择过滤材质可更换式的净水器,因为净水器滤芯经常更换,水质才可能有保障,如果到了一定的时期不更换,净水器内部就会滋生细菌。这样来看,如果一直不更换滤芯,有可能净水器里流出来的水还没有普通自来水干净。
据他介绍,从目前市场上售卖的净水器来看,除了更换式的外,也有冲洗式的,冲洗的方式有外冲洗和内冲洗两种,但业内不太推荐这类净水器,因为外冲洗不可避免会有二次污染,而内冲洗根本看不见内部情况,很难保证其冲洗效果。因此,从目前客户反映的情况来看,过滤材质采用更换式是比较方便和安全的,也是最经济的方式。
另外,林志文还提醒,目前市场上净水器按照滤材的个数已分为3级净水器、4级净水器、5级净水器等,但并不是级数越高处理的效果越好,处理的水质取决于每级滤材的过滤精度,没有必要多花钱买同样效果的净水器。