促销赠品问题频出 消费维权缘何艰难

  新华网沈阳12月29日电 (记者王炳坤、陈光明)商家赠送的酸奶过期了,消费者有权索要赔偿吗近期随着元旦临近,一些大型超市大搞促销活动,附随的促销赠品质量参差不齐。

  辽宁省鞍山市工商部门提醒,即便是消费者免费获取的赠品,如果出现质量问题,依据《食品安全法》也可要求商家10倍赔偿。但由于没有购物凭证,这一维权目前十分艰难。

  前几天,鞍山市民陈女士在超市给孩子买了一箱酸奶,因为正好赶上促销,这箱酸奶额外附送了一小盒果味酸奶。但回到家陈女士给孩子喝的时候,5岁的儿子说味道不对,陈女士一看保质期,这盒赠送的酸奶已经过期了。陈女士找到超市理论,但是超市以促销商品没有购物凭证为由,拒绝负责。

  眼看着就要到元旦了,不少商家以提供赠品的方式大搞促销。记者从鞍山市工商局、消费者协会等单位获悉,近期受理的赠品投诉明显增多。为此工商部门向市民发布消费警示,提醒赠品有质量问题也可要求退换,如果是有关食品质量问题的,经过认定属于故意所为的,如赠送过期商品等,消费者可依据《食品安全法》要求商家十倍赔偿。

  不过这种维权也有难度。鞍山市工商部门走访了解到,多数赠品信息模糊不清,尤其是在超市购物小票上一般不予标注,消费者一旦发现赠品出现质量问题,多数销售商都以没有购物凭证为由,拒绝退换货,更谈不上十倍赔偿了。

  工商部门提醒,消费者购买商品时,要让商家将赠品的名称也标注在发票或购物小票上,这样一旦出现质量问题,消费者可以维权有据。

 

相关新闻:

 
赞助商链接
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
用户名: 密码: 验证码:

新 闻

推荐排行热点
  1. 1体操队总教练被曝享巨额招待 17人花费16万
  2. 2网曝广佛地下“援交网络” 高中大学生当“援
  3. 3中石化被曝“奖金门” 虚假套现1400多万
  4. 4工程院新院士名单涉嫌泄露:32人1个月前被猜
  5. 5湖北江陵“最牛女县委常委”范洁 26岁4年升迁
  6. 6网曝四川某副县长穿五六千元名鞋视察工作
  7. 7温州爆出最大民间借贷 利息最高达到6分
  8. 8央视《新闻1+1》爆料 3毛钱注射液医院卖21元
  9. 9900万元存款离奇失踪 调查遭集体翻供
  10. 10谢瑞麟等问题珠宝全部下架 51款产品成色不足
  1. 1网爆合肥中铁四局领导北京嫖娼被抓 真相扑朔
  2. 211种电动车不达标在京禁售 永久踏浪产品上榜
  3. 3网购苏宁易购彩电 安装问题一波三折
  4. 4湖北江陵“最牛女县委常委”范洁 26岁4年升迁
  5. 5大二"自由女孩"激情裸照传上博客
  6. 6中石化被曝“奖金门” 虚假套现1400多万
  7. 7本果舆情:甘肃校车事故之后各地校车措施忙出
  8. 8满座窝窝酒店团购券不能用 良心团下单不发货
  9. 9卖包女童被指最小炫富女 母亲澄清非官员之后
  10. 10温州爆出最大民间借贷 利息最高达到6分
  1. 1网友向HTC发维权信 网络维权遭遇暗战
  2. 2荣威350变速箱异响困扰用户
  3. 3网友质疑同悦“主动服务”出招防锈得不到回应
  4. 4中国质量万里行消费警示
  5. 5温州信贷危机折射实体经济困局
  6. 6调查山西老陈醋 还原勾兑门真相
  7. 7东风标致408频频熄火 官方至今无解释
  8. 8华硕笔记本投诉激增 显卡门之后再出六分屏
  9. 9中国质量万里行2011年8月份投诉统计报告
  10. 107月投诉报告:网购诈骗与汽车维权难问题突出
中国质量万里行 | 联系我们 | 网站地图 | 广告服务 | 服务声明 | 招聘信息
Copyright © 2002-2011 中国质量万里行新闻网
沪ICP备05048567号